Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden İptal Edilen SWIFT Transferi

Serkan
22 Aralık 2024 00:07
2.831

03.12.2024 tarihinde Mersin Pozcu Akbank şubesindeki dolar hesabıma yurt dışından yapılan SWIFT transferi, sebep belirtilmeden ve bana haber verilmeden iptal edilip alıcıya geri gönderim işlemi başlatılmış. Paranın hesabıma geldiği ve iade edileceği ile alakalı Akbank tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Müşteri danışmanımla görüştüğümde net bir iptal sebebinin olmadığını belirtti ve paranın gönderen hesaba iade işleminin başlatıldığını söyledi. Hem sebep belirtilmeden ve bana haber verilmeden hesabıma gelen para transferi iptal edildiği için hem de gönderen hesaba paranın iadesi neredeyse 20 gündür daha hâlâ yapılmadığından dolayı büyük mağduriyet içerisindeyim.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur

İş bankasında aynı sorunu yaşıyorum. Bana para yurt dışından gönderildi ve İş Bankası iptal etti. Ama 2 haftadır karşı tarafa gitmedi. İş Bankası biz gönderdik diyor başka bir şey bilemeyiz takip edemiyoruz diyor. Acaba siz aracı bankaya ulaşırken nasıl bir yol izlediniz onu merak ettim.

Onur

Sorunu çözebildiniz mi?

Serkan
Şikayet Sahibi

Evet uzun sürse de Akbank aracı bankaya ulaşarak göndericiye para iadesini gerçekleştirdi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Pervin
19 Temmuz 2023 14:04
10.196

Fatih
17 Ekim 2023 03:32
4.064
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Çağlar
29 Aralık 2023 17:09
4.314
Akbank SWİFT İade İşleminin Uzaması
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri