to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Docutime Aboneliği Ücret İptali Ve İadesi Talebi
06.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında, Türk Telekom hattım üzerinden rızam ve açık onayım olmamasına rağmen Docutime isimli servis için abonelik başlatıldığını gösteren bir SMS aldım. Herhangi bir sayfaya tıklama, onay verme, SMS gönderme ya da benzeri hiçbir işlem yapmadığım halde hattıma aylık 319 TL tutarında abonelik yansıtıldığı mesajla bildirildi. Bu durum tamamen isteğim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili haksız aboneliğin hemen sonlandırılmasını ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
