Akbank evet

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda beni zor durumda bırakan bir kayıt sorunu oluştu. Kredi kartı bo...rcum için bankaya bir ödeme sözüm vardı. 28 Ekim 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapılandırma yaptığımda bu ödeme sözümün düşüp düşmeyeceğini ve yapılandırmanı...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ancak artık müşteri memnuni...yetine hiç önem verilmediğini, şikayetlere yüzeysel ve geçiştiren cevaplar ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 09.10.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı kullanmadan önce 08.10.2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı olup olmadığını özellikle sordum. İlk yıl kart aidatı olmadığı söylendi, “Şu an aidat yok değil mi? ” diye tekrar sorduğumda da “...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an, kredi kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında 600 TL Chip Para verildi. Özellikle bu chip parayla ekstre borcumu kapatıp kapatamayacağımı sordum, bana açıkça “evet” d...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu ve kart açmam durumunda 500 TL ...chip-para tanımlanacağı ve bu chip-parayı 16 Ekim’de de kullanabileceğim söylendi. Chip-param 12 Ekim tarihinde yüklendi ve sadece dört günlüğüne geçerli olduğu bilgisi verilmedi; ...

Yaklaşık 4–5 ay önce Akbank hesabım herhangi bir gerekçe tarafıma bildirilmeden kapatıldı. Akbank mobil uygulamasına gir...iş yapmaya çalıştığımda sadece “şubeye gidin” yönlendirmesi çıkıyor, başka hiçbir bilgi alamıyorum. Bugün İstanbul Beyoğlu şubesine giderek durumu sorduğumda, hesabın neden kapatı...

Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet ...

Akbank tarafından uzun süredir defalarca kez aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım. İlk aramalarda ta...rafıma 5.000 TL limitli kart önerildi, ben de bu limiti düşük bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez limitimin 500.000 TL olacağı, bu şekilde kart verilec...

Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım...

14.05.2026 tarihinde Akbank Bülent Ecevit Bulvarı Şubesinden 1.500.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıras...ında DASK dışında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Akkonut Plus, Kredim Güvende ve 12 yıllık USD bazlı agesa Her İhtimalin Sigortası düzenlendi. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğu bana ...

05.09.2026 tarihinde saat 18.03’te Akbank müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce böldürdüğüm v...e ödemesi hâlâ devam eden ekstre borcum olduğunu belirterek, bu ay tekrar ekstre bölme işlemi yapıp yapamayacağımı açıkça sordum. Konuyu özellikle iki kez net şekilde teyit ettim v...

Akbank tarafından Temmuz ayının sonuna doğru telefonla arandım ve bana aramaya özel bir kampanya olduğu, vereceğim her o...tomatik fatura ödeme talimatında 500 TL’ye kadar olan tutarın iade edileceği söylendi. Telefonda görevli olan kişiye özellikle “Her fatura için mi 500 TL’ye kadar iade olacak?” diy...

10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met...

Aralık ayında yapılandırma biriminden kredi kartımı yapılandırdım. 8 taksit şeklinde bir ödeme planı çıktı. Ödemelerimi ...düzenli olarak yaptım En son ödemem 08/08 taksit 2 Temmuz da ödendi. Bekleyen ve gelecek dönem bekleyen hiçbir taksitim görünmüyordu. Fakat aplikasyon üzerinden baktığımda 25 bin d...

Annem adına kayıtlı Axess kredi kartının son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderildi. Bu yeni... kartın temassız özelliği müşteri hizmetleri sisteminde açık görünmesine rağmen, bazı iş yerlerinde çalışıyor, bazı yerlerde çalışmıyor. 06.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’d...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti...

23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr...

18 Temmuz günü saat 12:04 civarında Tekirdağ Çorlu Orion’daki Akbank ATM’sinden 1.500 TL para çektim. Parayı cüzdanıma k...oyup çantamın içinde taşıdım, gün içinde sadece özel bir hastanede EMG çekilirken yanımdan ayırdım, onun dışında akşam 18:00’e kadar cüzdanımı hiçbir yerde yalnız bırakmadım ve hiç...

06.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.08.2026 vade bitiş tarihli, 4.191.000 TL tutarında vadeli mevd...uat hesabı açmak istedim. Uygulamada 94 günlük vade için yüzde 42 faiz oranı gösteriliyordu. Onay aşamasına geldiğimde uygulama, vade sonunun hafta sonuna denk geldiğine dair bir u...

18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0...

Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil...

Verilen çift parayı harcadım, kredi kartından harcamış gibi ekstreme yansıttılar. Olması gereken bir şey bu değil; sonuç...ta o ödül para, ben kredi kartını kabul ettiğim için bana ödül mahiyetinde bir Chip Para sunuldu. Ben o çift parayı kullandığım zaman ise kredi kartıma ekstra olarak yansıttılar. B...