to read complaints and reviews, or file yours.Akbank tarafından uzun süredir defalarca kez aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım. İlk aramalarda ta...rafıma 5.000 TL limitli kart önerildi, ben de bu limiti düşük bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez limitimin 500.000 TL olacağı, bu şekilde kart verilec
Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım
14.05.2026 tarihinde Akbank Bülent Ecevit Bulvarı Şubesinden 1.500.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıras...ında DASK dışında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Akkonut Plus, Kredim Güvende ve 12 yıllık USD bazlı agesa Her İhtimalin Sigortası düzenlendi. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğu bana
05.09.2026 tarihinde saat 18.03’te Akbank müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce böldürdüğüm v...e ödemesi hâlâ devam eden ekstre borcum olduğunu belirterek, bu ay tekrar ekstre bölme işlemi yapıp yapamayacağımı açıkça sordum. Konuyu özellikle iki kez net şekilde teyit ettim v
Akbank tarafından Temmuz ayının sonuna doğru telefonla arandım ve bana aramaya özel bir kampanya olduğu, vereceğim her o...tomatik fatura ödeme talimatında 500 TL’ye kadar olan tutarın iade edileceği söylendi. Telefonda görevli olan kişiye özellikle “Her fatura için mi 500 TL’ye kadar iade olacak?” diy
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
Aralık ayında yapılandırma biriminden kredi kartımı yapılandırdım. 8 taksit şeklinde bir ödeme planı çıktı. Ödemelerimi ...düzenli olarak yaptım En son ödemem 08/08 taksit 2 Temmuz da ödendi. Bekleyen ve gelecek dönem bekleyen hiçbir taksitim görünmüyordu. Fakat aplikasyon üzerinden baktığımda 25 bin d
Annem adına kayıtlı Axess kredi kartının son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderildi. Bu yeni... kartın temassız özelliği müşteri hizmetleri sisteminde açık görünmesine rağmen, bazı iş yerlerinde çalışıyor, bazı yerlerde çalışmıyor. 06.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’d
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr
18 Temmuz günü saat 12:04 civarında Tekirdağ Çorlu Orion’daki Akbank ATM’sinden 1.500 TL para çektim. Parayı cüzdanıma k...oyup çantamın içinde taşıdım, gün içinde sadece özel bir hastanede EMG çekilirken yanımdan ayırdım, onun dışında akşam 18:00’e kadar cüzdanımı hiçbir yerde yalnız bırakmadım ve hiç
06.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.08.2026 vade bitiş tarihli, 4.191.000 TL tutarında vadeli mevd...uat hesabı açmak istedim. Uygulamada 94 günlük vade için yüzde 42 faiz oranı gösteriliyordu. Onay aşamasına geldiğimde uygulama, vade sonunun hafta sonuna denk geldiğine dair bir u
18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0
Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil
Verilen çift parayı harcadım, kredi kartından harcamış gibi ekstreme yansıttılar. Olması gereken bir şey bu değil; sonuç...ta o ödül para, ben kredi kartını kabul ettiğim için bana ödül mahiyetinde bir Chip Para sunuldu. Ben o çift parayı kullandığım zaman ise kredi kartıma ekstra olarak yansıttılar. B
Akbank mobil uygulamamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde Türk Telekom telefon faturam 570,25 TL tu...tarında kendi kendine ödenmiş gibi göründü ve işlem sonrası hemen tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Vadesiz hesabımdan bu tutarın çekildiğini mobil bankacılığa girerek fark etti
08.07.2026 tarihinde Akbank 444 2525 numaralı hat üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Görüş...me sırasında kredi taksit ödeme gününü değiştirmek istediğimi özellikle iki kez belirttim. Bana, kredi onaylandıktan sonra 444 5880 numaralı hattı arayarak kredi gününü değiştirebi
Akbank Wings Black kredi kartımla yaptığım dört adet işlemi iptal ettim ve bu işlemlere ait tutarlar 5 Temmuz 2026 tarih...i itibarıyla kartıma iade edildi. Bu iadeler sonucunda kredi kartımda 84.000 TL tutarında artı bakiye oluştu. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, oluşan artı bakiyenin kendi
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Akbank’ta OSTİM Sanayi Sitesi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “Akbank Obs” adı altında dün ilk kez ve iki kez olmak üzer...e toplam 265,75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon
Bugün yaklaşan İngiltere seyahatim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan seyahat sağlık sigortası satın a...ldım. Tercih ekranında yer alan “Avrupa” ve “Tüm Dünya” seçenekleri arasından, coğrafi olarak Avrupa’da yer alan İngiltere için “Avrupa” seçeneğini işaretleyerek poliçemi onayladım
Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab
Antalya Genel İcra Dairesi tarafından banka hesaplarıma konan blokenin kaldırılması için bugün tüm borçlarımı kapattım v...e icra dairesi üzerinden tüm bankalara “borcu yoktur / blokenin kaldırılması” yazıları gönderildi. Ticaretle uğraştığım için birçok bankada hesabım var ve bu yazıların gitmesinden
