to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank emekli promosyonu
Emekli maaş müşterisi promosyon yenilemesi yaptım. Promosyon kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, fatura başına 05 Nisan'da 500 chip-para yükleneceği belirtildi. Daha önce fatura otomatik ödeme talimatı verdiğimi fakat bu talimatı epey önce iptal ettiğimi, bu durumda yararlanıp yararlanamayacağımı sorduğumda kesinlikle yararlanabileceğimi söylediler. Ben de 2 adet fatura talimatı verdim. Dolayısıyla 1000 chip-para yüklemesinin 05 Nisan'da kredi kartıma yüklenmesini bekledim.
Bu arada birisi 05 Nisan'da diğeri Nisan başında olmak üzere 2 defa çağrı merkezini aradım, chip-para yükleme hakkımın olduğunu onayladılar. 05 Nisan'da chip-para yüklenmediğini görünce çağrı merkezini aradım, hakkımın olduğunu bir kez daha teyit ettim. Hafta sonu olduğu için yükleme yapılmamış olabilir, 07 Nisan'da yükleme yapılır dendi.
Bugün yani 07 Nisan'da aradım, böyle bir hakkımın olmadığı söylendi. Dalga mı geçiyorlar, müşteri ile böyle oynanmaz. Akbank'a bu yakışmaz. Manevi olarak hissettiğim sıkıntı daha fazla. Akbank'tan 1000 chip-para'nın hatta daha fazlasının kartıma yüklenmesini istiyorum.
Akbank emekli maaş promosyonu için ekim ayında emekli maaşımı taşıdım. 3 Kasım'da şubeden 5 adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Banka şube personeli 5 Aralık'ta promosyonun yükleneceğinin bilgisini verdi. Faturalarım kasım ayında kredi kartımdan tahsil edildi ve kasım ayında emekli maaşım ya...
Emekli maaşı promosyonları kapsamında maaşımı Akbank'a taşıyarak 15.000 TL Nakit promosyon ve 5 otomatik ödeme talimatı vererek de 2500 chip puan almaya hak kazanmıştım. (bu kampanya hala devam ediyor.) 15.000 TL Nakit promosyonu aldım, ancak bu ayın 20'sinde Akbank'tan 3. Emekli maaşımı alacak olma...
Akbank Axess Chip Para yüklememi yapmadı, ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Kendi paylaştıkları kampanya detayına uymayan Akbank müşteri hizmetlerini de protesto ediyorum. Emekli maaşımı Akbank'a taşırken, her otomatik fatura ödemesi için 500 TL chip-para yüklemesi yapması gereken Akbank, kampanya açık...
Kampanyası 10 bin TL Nakit, 5 otomatik ödeme talimatına 2500 TL Chip Para dedikleri için emekli maaşımı mart-2024 te Akbank a taşıdım. 5 otomatik ödeme talimatı verdim hesabıma 1600 TL Chip Para yüklendi. Sebebini öğrenmek için aradığımda 2 faturanız önceden bankamıza talimat verilmiş o nedenle işle...
Akbank'ta emekli maaşım için hesap açtım. Promosyonun birikmiş ilk ödememin yapıldığı zaman değil net maaşımın yatacağı diğer ay ödeneceğini söylediler. Bu bile çok doğru gelmiyor bana ama diğer konu da 5 fatura talimatı verdiğimde hesabıma her bir talimat için 500 TL Chip Para yatırılacağı söylendi...
Yorumlar