Akbank ekran hata

Akbank kredi kartı ile eğitim ödemesi yaptım. Akbank'ın reklamını yaptığı Bahçeşehir Koleji taksitli ödemelerinde 7 taksite +5 taksit kampanyası ile 12 taksit yapmak için Akbank kredi kartı aldım. Almış olduğum kart ile 31 Ocak'ta yaptığım ödeme 7 taksit olarak kredi kartı hareketlerinde görmem sebe...

19 Ocak 2025 tarihinde saat 00:35'de 4302 numaralı Beylikdüzü Yakuplu Akbank ATM'sinde Akbank kartımı kullanarak para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Para yatırma işleminde para haznesi açıldı ve hazneye tutarı yerleştirdim. Hazne kapandıktan sonra ekran beni bir anda ana menüye aktardı ve y...

Akbank’ın aralık 2024’te paylaştığı Davet Et/Kazan kampanyasına katılmak için abime davet kodu paylaştım. Abim uygulamayı indirip kodu girmek istediğinde ekran her seferinde hata verdi. Birkaç gün bekleyip aralık ayı içinde tekrar davet kodunu girmek istediğinde bu kes kampanya kodu girildiği için k...

Akbank a. Ş. Tarafından eğitim kurumlarından yapacağınız tek çekim ödemeleri 6 taksit yapacağı yönünde jüzdan uygulaması üzerinden Eylül ayının hemen başında çıkan kampanyaya katıldım. Bununla birlikte aynı anda 12 kampanyası için katıldığıma dair ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Ödemeyi yaptım ve...

17.08.2024 Cumartesi günü 416 25 25 numaralı hattan aranarak Akbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir bayan, düşük faizli kredi tanımlandığını ve mobil bankacılığıma onay gönderdiğini söyledi. Ben de müşteri hizmetleri dışında kimsenin mobil onay gönderemeyeceğini bilerek onayladım ve hesabım...

16.07.24 tarihinde Osmangazi/Bursa/Ulucami ATM de para yatırırken ekran hata verdi ve 20,340 TL ve kartımı alıkoydu. Akbank müşteri hizmetlerinden işlem başlattım. 2 ile 4 gün içinde geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Hala geri dönüş ve param yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bu kadar büyük s...

Akbank'ın yatırım hesabını kullanıyorum. Aynı zaman da kredi kartı da mevcut. Hisse senedi kısmın da kabul edilmeyecek hatalar alıyorum. Ekran görüntüleri mevcut gerekli yasal prosedürleri başlatmak zorunda kalacağım üst üste bu kadar hata yapılmaz. Bu hatalar neden hep müşteri lehine? Saat 16:20 de...

05.06.2024 tarihinde İstanbul Beykent metrobüs durağına yakın olan Akbank ATM'den QR kodu ile para çekme işleminde mobil uygulamada sürekli olarak "Mevcut konum ATM yakınında olmadığından bu para çekme işlemini gerçekleştiremezsiniz" şeklinde uyarı vermekte, uygulamaya konum, kamera, mikrofon bütün ...

Bulancak sanayi girişindeki Akbank ATM'sine 250 TL para yatırdım ancak 'hata oluştu' gibi bir uyarı aldım. Daha sonra banknotlar makine tarafından yutuldu ve 'hata oluştu, müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir mesaj çıktı. Telefon numarası ve yutulan banknotlar hakkında bilgi vermem gereken bir ...

Bulancak sanayi girişindeki Akbank ATM'sine 1200 TL para yatırdım ancak 'hata oluştu' gibi bir uyarı aldım. Daha sonra banknotlar makine tarafından yutuldu ve 'hata oluştu, müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir mesaj çıktı. Telefon numarası ve yutulan banknotlar hakkında bilgi vermem gereken bir...

Kredi kartımızı Ataköy şubesinden 07/12/2023 de iptal ettirmek istedik. Bir hafta sonra mesaj gelecek dendi. 20/12/2023 tarihindeyiz hala kartın iptal olduğuna dair mesaj da gelmedi. Mobil uygulamadan kartı iptal etmek istedik ama hata veriyor. Çağrı merkezini arıyoruz iptal işlemi ne zaman yapılmış...

12.10.2023 te başka bir hesabımdan Free kredi kartı ödememi gerçekleştirdim. Ödemem 2020 yılında kapattığım kredi kartına gitmiş. Normalde kartın kapalı olması sebebiyle paranın tekrar hesabıma geçmesi gerekirdi. Para hesaba geri gelseydi hatayı fark edip, doğru karta ödeme gerçekleşebilirdi. Bir an...

17.10.2023 tarihinde Bodrum güvercinlik ATM'sinde 13:24'te kartsız olarak kredimi yatırırken 4000 lirayı hazneye koydum, hazne kapandı ve ekran sorun oluştu diye hata verdi. 3 gün sonra bankamatik fazlalığının olmadığı için paramı veremeyeceklerini söylediler. Akbank ATM'sinin açığı beni hiç ilgilen...

Akbank Juzdan uygulamasında bulunan tatilsepeti kampanyasından Gerekli koşulları sağladığım halde Chip param yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdiğimde, Şikayet Kaydı oluşturdum, Haklı olduğumu Kampanya birimin Hata yaptığını Kampanya birimininde Hatasını kabul Edip Şikayetimden So...

Akbank internet bankacılığı üzerinden 20.000 TL 36 ay vade ile onaylanan kredimi kullanmak için çağrı merkezi şubeye yönlendirdi. Bugün şubeye gittim bu oran düşük hata var diyerek bana özel oran ile onaylanan kredimi iptal etti. Gerekli ekran görüntüleri ve evraklarla Tüketici Hakem Heyeti ve banka...

Akbank ATM'sinden QR kod ile para çekmeye çalıştım. Ekranda bir hata oluştuğu uyarısı verdi ve ekran kapandı. Hesabımdan para eksildi fakat parayı çekemedim. 2 iş günü içerisinde çözümleneceği söylendi ve mesaj geldi. 2 iş günü geçmesine rağmen halen bir çözüm yok hesabıma para geçmedi.

Akbank internet şubeden ya da mobil şubeden yaklaşık 2 yıldır sanal kart açarken hata alıyorum. Defalarca kayıt açtım ekran görüntüsü ve ekran video kaydı atmama rağmen sorunum çözülmedi. Her defasında herhangi bir sorun yok diye geri dönüş yapıldı. Ben de bıktığım için artık sanal kart açma işini 4...

Akbank ATM den para çekimi yaparken parayı vereceği anda elektrik kesintisi olup beyaz ekran hatası verdi. Hesabımdan para cıktı ama parayı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 max 4 gün içi de çözülür sorununuz dediler. 1 hafta sonra aradım durumu sormak için, müşteri temsilcisi arkadaşın talep o...

27 Ağustos 2023 tarihinde 17500 liralık kredi kullandım. Hemen aynı gün krediyi iptal etmek istedim sistem hata verdi ve iptal edemedim. 28 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım her aradığımda sistemde sorun var ekran açılmıyor gibi hatalardan dolayı krediyi kapatamad...

Boyner Büyük Mağazacılıktan aldığım 1022220096 sipariş numaralı ürünü satın alırken vade farksız 4 taksit seçeneği sunmuşlardı. Defalarca hem bankayla hem de Boyner müşteri temsilcisiyle görüştüm. Boyner ısrarla üründeki fiyat artışının vade farkından kaynaklandığını belirtti fakat bankamla görüşmel...

+3

Akbank Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda b*** isimli çalışana "tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgilenmektedir." anonsunu defalarca dinledikten sonra dakikalarca bekleyip de ulaştım. Katıldığım kampanyanın sonucunu sormak için aramıştım. Kendisi ekranların yüklenmesini beklediğini ...