to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Akbank, maaş bankam olmasına rağmen ek hesap talebimi icra olduğu gerekçesiyle defalarca reddediyor. İnternet bankacılığı üzerinden birçok kez, ayrıca şubeden de iki kez ek hesap başvurusunda bulundum; ancak her seferinde “Üzgünüz, şu an yardımcı olamıyoruz” şeklinde genel bir cevap alıyorum. Bunun dışında hiçbir çözüm veya alternatif sunulmuyor.
Ben kamu çalışanı ve yıllardır memuriyet hayatı olan bir müşteriyim. İcralık olmadan önce de borçlarımı toparlayabilmek için bankadan yardım istedim, yapılandırma ya da borç transferi gibi seçenekler talep ettim; fakat onlara da olumlu bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen her türlü ücret ve kesintiyi maaşımdan yapan banka, ek hesap talebine gelince maaş müşterisine destek olmuyor.
Beklentim, maaş bankam olan Akbank’ın ek hesap başvurumu yeniden değerlendirmesi ve maaşımdan faiziyle birlikte otomatik kesinti yapılacak şekilde, bankayı da riske sokmayacak bir limitte ek hesabı açmasıdır. Maaşım zaten bu bankaya yatıyorken, ek hesabın bu şekilde güvenceye alınması mümkünken, sürekli olumsuz cevap verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve başvurumun tekrar incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Akbank’ta maaş müşterisi olarak çalıştığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma ek hesap tanımlanmış. Sigortalı çalışırken ve sonrasında askerlik sürecimde maaşımı çekerken bu ek hesabı kullandığımı, yani maaşımdan fazla para çektiğimi o dönem hiçbir şekilde fark etmedim. Askerlikten dön...
Yaklaşık 5 Mayıs 2025’ten beri maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Her ay maaşım Akbank hesabıma yatıyor, faturalarımı ve kira ödememi de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen aylardır ne bir avans hesabı ne ek hesabı ne de limitli bir kredi kartı tanımlanmıyor. Mobil bankacılık üzerind...
Akbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu maddi imkânsızlıklar nedeniyle zamanında ödeyemedim ve borcum avukata devredilerek icra takibine verildi. Şu anda maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak zaten düzenli şekilde kesiliyor. Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşması olduğu için maaş hesabım Akban...
Yaklaşık 45 gündür Akbank ek hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şu ana kadar 3 kez yapılandırma başvurusu yaptım ve her seferinde geri dönüş sağlandığında telefonum sadece yarım saniye çalıyor, ardından kapatılıyor. Bu nedenle karşı tarafla konuşma imkanı bulamıyorum. Ayrıca, Özkanla...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...
Yorumlar