to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde saat 18.43 sularında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak E****** isimli müşteri temsilcisiyle 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak için görüştüm. Bana Akbank internet bankacılığından onay vermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde onay verdim. Daha sonra onayımın s
Benim haberim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Moka United Zara Giyim ıt adlı iş yerinden 14.909,00 TL tuta...rında dönem içinde bekleyen bir alışveriş işlemi görünmektedir. 11.05.2026 tarihinde saat 12.48’de gerçekleşen bu işlem internet bankacılığı üzerinde “Alışılmadık Bir Harcama” olar
Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyo...rdu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi
Akbank Axess Free bireysel kredi kartımda biriken chip paraları 20.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstre ödemem için kull...andım. 1.146,28 TL tutarındaki bu Chip Para kullanımını yaptıktan sonra ekstreme tekrar baktığımda, Chip Para kadar tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine
10.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Akbank hesabımdan fast işlemi ile Yapı Kredi bankasındaki hesabıma iki ayrı tr...ansfer yaptım. İlk işlemde 2.000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Toplam 2.500 TL Akbank hesabımdan bakiyemden düşmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Akbank kredi kartıma Akbank hesabımdan mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen bu... ödeme kredi kartı hesabıma hâlâ yansıtılmadı ve sistem benden tekrar ödeme yapmamı istiyor. Ödeme işlemine ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen kart ekstreme düşm
Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’indeki hesabıma tanımlı 1.500 TL’lik Artı Para limitim geçen yıl yasal takibe düştüğü için ...hesabıma bloke konuldu. Geçtiğimiz günlerde hesabıma 3.000 TL para gönderildi ve bu tutardan “yasal takip ana ödeme” adı altında 1.634 TL otomatik olarak kesinti yapıldı. Buna rağm
05.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında hisse senedi alımı yaptım. İşlemi yap...tığım anda hesabımdan 5.000 TL düşüldü. Bugün ise hiçbir yeni işlem yapmamama rağmen hesabımdan aynı tutarda, tekrar 5.000 TL daha eksildiğini gördüm. Bu durum üzerine telefonla A
Akbank Axess sonu 8014 olan kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank kredi kartıma tanımlı 250.000 TL olan limitim, ekstreme yeni kesilmiş olmamasına ve son ödeme tarihi henüz gelmem...iş olmasına rağmen, 29 Nisan tarihinde herhangi bir talebim olmadan banka tarafından başvuru görünerek 25.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcunun tamamını, hatta ekstradan daha fazla öd
Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden Best10 isimli oyun sitesine iki kez 4.100 TL olmak üzere toplam 8.200 TL ödeme y...aptım. İşlemler hesabımdan düşmesine rağmen tutar oyun sitesindeki hesabıma yansımadı ve “yatırım altında kaldı” şeklinde görünmektedir. İki işlemime ait dekontlarım mevcut, gerek
Akbank müşteri hizmetlerinden yaklaşık 10 Nisan tarihinde arandım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak, 1 adet otomatik ö...deme talimatı vermem halinde ayda 500 TL olmak üzere 3 ay boyunca toplam 1.500 TL chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek başka bir bankadaki otomatik öd
Dün gece arkadaşımın Akbank hesabından Ziraat Bankası’ndaki kendi IBAN’ıma yaklaşık 1 milyon 815 bin tl tutarında havale... yapıldı. IBAN bilgilerimin doğru olduğundan tamamen eminim ancak para hesabıma geçmedi, büyük ihtimalle havuz hesabına düştüğünü düşünüyorum ve şu an ciddi anlamda mağdur durumday
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Mayıs ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan CIP para işlemi yapılmış ve kartıma 450... TL civarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir borçlandırma yapılmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter
Massalhome adıyla Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan sonrasında, İran’dan getirildiği söylenen porselen yemek takımı ...için 30 Nisan 2026 tarihinde Enpara hesabımdan H**** Ç**** adına Akbank hesabına 4.800 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. İlk olar
Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 5153) ekstresinde, kart aidatı olduğunu düşündüğüm ve “Axess harcaması” gib...i görünen ekstra kesintiler fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde, %0 faiz denmesine rağmen kredi kartımdan sürekli olarak ekstra para çekildiğini gördüm. Ayrıca daha önce chip-para
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarım açık olmas...ına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir işlemle ilgili mobil bildirim alamıyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve sorun tüm bildirimlerde, yani hesap hareketi, kart harcaması, giriş
Akbank kredi kartımın limiti 29.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan 1...80.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile önceden bir bildirim yapılmadı. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, kart kullanım planlarımı olumsuz etki
29.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 355.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürül...dü. Ödemelerim düzenli olmasına ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Tarafıma sadece “Axess kredi kartı lim
Akbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın limiti, tarafıma hiçb...ir ön bilgilendirme yapılmadan bugün saat 18.25 civarında 500.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı her türlü harcamamda aktif olarak kullanmaktayım. Limit düşürülmeden k
Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet üzerinden yapılan teslimatı iki haftadır bekliyorum. Takip numaram 6220...386527340 ve teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kuryenet’i aradığımda numara doğru olmasına rağmen hat her seferinde
Merhabalar, Akbank ile bir haftadır yaşadığımız sorunu dile getirmek istiyorum. Borç ödemesi yapmak için müşteri hizmet...leriyle görüşerek ekstre borcumu (25 bin küsuratlı) ödedik 17 Nisan 2026 tarihinde; ancak borç tutarından bu tutar düşmedi. Bir haftadır bununla ilgili müşteri hizmetlerini arıyoru
Üniversite dönemimde Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyordum. Kartımda kalan küçük bir borcu ödeyemediğim için aç...ık takibe düştüm. Bu borcu 18 Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o tarihten bu yana eczane işletmem olmasına, düzenli ve yüksek gelirim bulunmasına rağmen bir yıldan fazladı
