to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “mobil Akbanklı ol, ilk müşteri, sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden mü...şteri olma adımlarını takip ettim ancak yüz tanıma aşamasında bir türlü işlem tamamlanmadı. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yüz tanımayı gerçekleştirmedi ve kul
Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl
Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu
Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank persone...li ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ
Akbank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri müşteri olmaya çalışıyorum ancak sürekli “kimlik okunmadı” hatası alıyor...um. Akşam 18.00 ile 23.52 saatleri arasında defalarca denememe rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Son denemelerde bu kez de “Mobil üzerinden işleminizi tamamlayamadık, en yakı
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir... türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp
Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer çalıştığım bankal...arda böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım, bu nedenle bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Akbank’tan hiçbir şekilde yardım alamadım, kesintinin iptali
Bugün öğle saatlerinde, 15.00–16.00 sularında Bakırköy Akbank şubesinde annemin yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Annem emekli maaşını çekmek için şubeye gidiyor, daha önce kartını ATM yuttuğu için kendisine yeni kart çıkarılıyor ve emekli maaşını çekebilmek i
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank Axess Platinum kredi kartım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma sadece genel ve gerekçe içermeyen bir SMS gönderilere...k kullanıma kapatıldı. Mesajda “bankamızla imzalamış olduğunuz Kredi Kartları Hizmet Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri gereğince sözleşmenizi iptal etmek ve bu kapsamda kredi kartını
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım
Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyo...rum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–
Akbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, ...en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle şubeye gittim, orada genel merkez kaynaklı bir durum olduğu ve h
Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 saattir yatırım fonumu satmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon... sat emrine onay verdiğimde “Fon emrini iletirken bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bayram öncesi borsanın kapanmasına çok az süre kalmışken
Akbank Mobil üzerinden 27 Şubat tarihinde “500 TL harcama sözüne 500 TL avans chip-para” kampanyasına katıldım ve kampan...ya 4200 ile başlayan kredi kartıma tanımlandı. Daha sonra diğer kredi kartım için yanlışlıkla kapatma işlemi gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kampanyanın
Akbank mobil bankacılıkta destek hesabımda para vardı. Mevcut kullandığım ve vadesi gelmemiş taksitli nakit avanslarımı ...da kapatıp tüm tutarı bir kerede çekmek istedim. Ödemeleri yaptım, sonrasında yine tek seferde çekemedim. 28.797,15 TL çektim, ikinci kez de kalan 11.202,85 TL’yi çektim. Ancak 28.
Şanlıurfa Hilvan’da yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Akbank hesabıma erişemiyorum. Mobil ödeme şifremi unuttuğum için uyg...ulama üzerinden şifre yenilemek istiyorum ancak ekranda “Müşteri hizmetlerine ulaş” seçeneği çıkıyor, ona tıklayınca da bir ilerleme olmuyor. Yakınımda Akbank şubesi de olmadığı iç
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’indeki ticari hesabımdan, 16 Mart Pazartesi günü yaklaşık 900 TL tutarında, pos cihazı adı... altında bir kesinti yapıldı. Ancak benim herhangi bir pos cihazım bulunmuyor, buna rağmen bu işlem “pos için kesinti” olarak yansıtıldı ve param adeta sebepsiz yere hesabımdan alı
Akbank Kocamustafapaşa Şubesi müşteri danışmanı S***** Y**** ve şube müdürü ile yaklaşık 2 aydır şube değişikliği talebi...m konusunda ciddi bir iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. İş yerimiz Büyükçekmece’de olduğu için Kocamustafapaşa Şubesi’ne gelip gitmekte zorlanıyoruz, işlemlerimiz için şube ç
16 Mart 2026 tarihinde şu an itibarıyla Konya Selçuklu Mevlana tarafındaki Aziziye Akbank şubesinde yaşadığım sorunu pay...laşmak istiyorum. Şubeye ait ATM’de para olmadığı için işlem yapamadım ve nakit ihtiyacımı karşılayamadım. ATM’de para olmayınca gişeden destek almak istedim ancak şube tarafında
Yemek Sepeti üzerinden Akbank’ın vermiş olduğu 300 TL’lik indirim kuponunu Osmaniye’de Sefa Döner’den sipariş vermek içi...n defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kuponu her kullanmak istediğimde “bu kupon belli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim uygulanmı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Akbank ticari Business kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtımın son dört hanesi 3898’dir. Kartı alırken bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma açıkça belirtilmediği gibi, kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtıl
