to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank yeni kredi kartı chippara kullanamadan silinmesi
12/12 tarihinde maaş müşterisi olduğum Akbank a kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı. Bu süre zarfında kartıma ilk harcamaya özel adı altında 200 TL farklı tarihlerde chippara yüklendi. Fakat kartım tarafıma 5 günde ancak ulaştığı ve kartımı 5 günde aktifleştirdiğim için bu süreçte kartıma yüklenen chippara ların hiçbirisini kullanamadan silindi. Kartım aktif olduktan sonra müşteri hizmetlerinin aradığımda hakkımın kaybolduğunu ve kullanamayacağımı söylediler. Bu durumda henüz aktifleşmemiş karta yüklenmiş gibi gösterilen chippara ların hiçbir değer olmuyor. Göstermelik yükleniyor. Fotoğraflarda da belirttiğim şekilde banka kaynaklı gecikme nedeniyle ben mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Haziran ayı başında arandım ve bu ay kredi kartı başvurusunda bulunmam halinde bana ilk kez axcess'li ve maaş müşterisi olduğum için kişiye özel kampanyaları olduğunu belirterek kart kampanyalarını saymaya başladılar. İlk 1.500 TL'lik harcamama 250 TL Chip Para ...
Akbank tan arandım 2023 Nisan da ek kart çıkarmam durumunda ilk kullanımdan sonra 200 TL Chip Para hesabıma yatacağı söylendi. İlk başlarda kullanmadık geçen ve önceki ay kullandık ama Chip Para gelmedi Ağustos ayının içerisinde aradım Chip Para talebinde bulundum 25 Ağustos tarihinde tekrar aramam ...
Akbank'tan yeni kredi kartı aldım. Yeni karta özel her 2000 TL tutarındaki alışveriş için 250 TL Chip Para yüklemesi kampanyasına katıldım. Yaptığım ilk 3 alışverişten bu 750 TL Chip Para yüklendi ancak henüz kampanya sona ermeden sonraki yaptığım 4-5 alışverişte bu chip paralar yüklenmedi. Bankaya ...
Akbank maaş promosyonu güncellemesi sırasında, otomatik talimat karşılığında 500 TL'lik Chip Para kredi kartıma tanımlandı. Ben, bu Chip Para'nın maaş kartıma tanımlandığını sandım. Kredi kartımı kapatmak için şubeye gittiğimde, kredi kartımdaki Chip Para'yı kullanmadığım için kartımın kapatılamayac...
Akbank kartımda yüklü chip param, kart süresi dolup yenilendiği için yeni gelen karta yüklenmedi. Müşteri temsilcisine kayıtlı görüşmem de var, mağduriyetimi söylememe rağmen mağduriyetim giderilmedi! Madem chip paralarımı silecektiniz süresi doldu diye neden yeni kart gönderdiniz? Madem chip parayı...
Yorumlar