Akbank Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Cep Şifre Sorunu

Akbank Mobile'a giremiyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Her seferinde cep şifre istiyor fakat cep şifre gelmiyor. Hayatımda bu kadar sorunlu bir banka görmedim. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, onda da cep şifre istiyor. Bu bankadan kredi almak veya kredi kartı kullanmak isteyenler, mutlaka ...
Numara Güncelleme Sonrası Mobil Girişte Şifre Sorunu

Akbank yine aynı şekilde davranıyor. Numaramı güncellememe rağmen Akbank Mobil'e giriş yaptığımda eski numarama cep şifresi gidiyor. Bu duruma anlam veremiyorum, kaldı ki eski numaram tamamen kapalı. Kapanmış bir hatta nasıl şifre gönderilebilir? Şu an şubeye gitme imkanım yok. Buradan maaş almasam ...
Akbank Kredi Borç Transferinde Para Yapı Kredi Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Akbank'tan Yapı Kredi'deki olan kredi borcumu kapatmak için. Kredi borç transferi kredisi kullandım fakat. Fakat Yapı Kredi hesabıma. Para geçiş yapmadı. Oradaki Kredi hesabım kapanmadı. Akbank cep şubesini müşteri hizmetlerini aradığım zaman. Bilgileriniz güncel değil diyerek beni müşteri hizmetler...
Akbank Wings Kampanyasına Başvuruda Sistem Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

13 Haziran tarihinde Akbank Wings kampanyası için Akbank'a online bir şekilde müşteri olmak için başvurdum canlı görüşmeye kadar gerçekleştirdik. Fakat sözleşme onayı için uygulamaya girdiğim zaman hiçbir türlü onaylama yapamıyorum. Bağlantı problemi deyip beni geri atıyor. Temsilcileri aradığımda b...
Cep Şifrem Kilitlendi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Akbank cep şifrem kilitlendi, açtırmak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama bir türlü olmuyor. Lütfen bir an önce dönüş sağlar mısınız? Mağdur durumdayım, Yaylada olduğum için şubeye gitme şansım yok. Bir an önce aramanızı bekliyorum. Teşekkürler
ATM'den Para Çekme İşlemi Konum Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi'indeki ATM'den para çekmeye çalıştığımda Akbank : "Konumunuz ATM'ye yakın olmadığından işlem gerçekleşemiyor" sorunu. Cep telefonumun konum ayarları ve izinleri açık. Akbank'tan en kısa zamanda çözüm bekliyorum.
Numara Değişikliği Sonrası Sim Kart Blokesi Sorunu

Sayın banka müşterileri, Numara değişikliği veya numarayı başka bir operatöre taşıma sonucu sim kartlarınız bloke olmaktadır. Mobil uygulama veya ATM'lerden 'Sim Kartı Blokesi Kaldırma' menüsünden onay vermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde hiçbir işlem yapamazsınız. Özellikle mobil uygulamaya yenide...
Akbank Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Banka Sorumluluk Almadı

Birkaç gün önce Youtube.com'da gezinirken "Nebula" adında bir site önüme çıktı ve aşama aşama soru sorarak el çizgileri hakkında bilgi vermek için 1 dolar karşılığında bilgileri paylaşacağını yazıyordu. Ben de kart bilgilerimi girdim. Kartımdan bir dolar karşılığında yaklaşık 40 TL civarında bir kes...
Bilgim Dışında Akbank'tan Şifre Mesajı Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Cep Şifre'den talep etmediğim ve banka müşterisi olmadığım halde Akbank internet ve Mobil başvurusu için şifre (SMS) geldi. Telefon numaramın bir başkası tarafından kullanıldığından şüphe ediyorum ve bu durumda herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi beyan ediyorum. Bu şifreleri almak istemiyorum v...
Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Akbank'tan Açıklama Ve İade Bekliyorum

YDS Google liangbingjia isimli bir hesaptan, hesabımdan 290 TL para çekilmiş. Akbank'ı aradığımda, nereden ve nasıl çekildiğini bilemeyeceklerini söylüyorlar. Benim haberim olmadan ve cep şifresi gelmeden nasıl hesabımdan para çekildiğini anlamıyorum. Akbank'tan paramı geri istiyorum. Böyle bir duru...
Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Benim haberim olmadan kredi kartımdan 150.000,00 TL lik rota isimi bir firmadan mail-order yöntemi kullanılarak alış veriş yapıldığını 02.06.2025 tarihinde tespit ettim. Bu firmayı asla tanımıyorum. Hiçbir şekilde irtibatım bulunmamaktadır. Adıma kesilen bir fatura, sevk irsaliyesi, veya teslim-te...
Bayram Öncesi Akbank'ta Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

3 ay önce operatörümü değiştirdim fakat Akbank, şimdi bayram öncesi sim karttan dolayı hesabıma bloke koydu. Şifremi kabul etmiyor, kimlik doğrulamamı kabul etmiyor, müşteri hizmetleri ile görüştürmüyor. Maaşım, kurban param, cep harçlığım; tüm param bankalarında ve bana şubeden blokenizi kaldırın m...
Başkasının Kayıt Ettirdiği Numaram Üzerinden Bilgilendirme Mesajları Geliyor

Cep telefonu numaramı bir müşteriniz kart çıkartarak kaydettirmiş. Akbank tarafından gelen bilgilendirme mesajları bana geliyor. Müşterinizin başına gelecek maddi sorunlardan tarafım mesul değildir, bilginize. Bu sorunu bir an önce çözmenizi talep ediyorum.
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Akbank Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Merhaba, Operatör değişikliği nedeniyle sim kartım bloke oldu ve bu durum sonucunda Akbank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yanıt alamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, tek kullanımlık cep şifresi alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....
Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor
Akbank, severek çalıştığım bankamsınız. Bayram öncesi, esnaf olarak kredi kartımın limitini yükseltebilir misiniz? Ödemelerim düzenli, gelirimi görüyorsunuz. Sizden ricam, bu konuda yardımcı olmanız. Boş gezen insanların cebinde bile limiti belli olmayan kartlar varken, benim limitimin artırılmaması...
Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve İptal Engeli

02/05/2025 tarihinde 2524.08 TL 6 taksit 15144. 43 TL ve 10/05/2025 tarihinde 897.35 TL 3 taksit 2692.01 TL tutarların da bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan harcama yapılmış, herhangi bir cep şuna onay SMS'i de gelmemiş. İşlemlerin iptali için başvuruda bulunmak istediğimde de İnternet bankacı...
Kredi Kartı Başvurusu Sonrası Limit Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Akbank müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım. Kredi kartı vermek istediklerini belirttiler. Talebim olmamasına rağmen tekrar arandım. Her 3000 TL alışverişe 1000 TL puan vereceklerini ve toplamda 6000 TL puan alabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Bütün işlemleri yaptıktan sonra c...
Akbank'ta Güvenlik Açığı Nedeniyle Numaram İzinsiz Kaydedildi
Akbank'tan bugün, telefon numaramın talebim olmadan H**** M**** ismiyle sistemlerine kaydedildiğine dair bir mesaj aldım. Ardından üç adet cep şifre gönderildi ve işlemin bana ait olmaması durumunda 4442525 numarasını aramam gerektiği belirtildi. Mesajda adı geçen H**** M**** ben olmadığım ve Akbank...
Agesa Yönetim Kesintileriyle Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

Akbank gibi bir firma, müşterilerini Agesa adlı kötü bir firma ile nasıl kandırabilir? Devlet katkısı geleceği afişiyle insanları yanlış yönlendirip, verdiğiniz devlet katkısını Agesa yönetim gideri kesintisiyle cebine atıyor. Banka hiçbir bilgilendirme yapmadan bizleri mağdur etmiş oluyor. 60 gün c...
Haberim Olmadan Hesabımdan Çekilen Paranın Sorumluluğu Kimde?

YDS Google liangbingjia isimli bir hesaptan, hesabımdan 290 TL para çekilmiş. Akbank'ı aradığımda, nereden ve nasıl çekildiğini bilemeyeceklerini söylüyorlar. Benim haberim olmadan ve cep şifre gelmeden nasıl hesabımdan para çekildiğini anlamıyorum. Akbank'tan paramı geri istiyorum. Böyle bir durumu...
Akbank Mobil Bankacılıkta EFT Yapılamadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Akbank'tan mobil cep bankacılığı kullanarak EFT yapmak istedim. İşlemden sonra bir numara beni aramış, duymadım. EFT gerçekleşmedi. Mobil bankacılıkla erişimim sınırlanmış. Telefon Akbank çal centerı arıyorum yardımcı olmuyorlar. Şubeye gitmeniz lazım diyorlar. Yani inanılır gibi değil
Mobil Uygulamadan Cep Şifre Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor

Hayatımda bu kadar kötü bir banka görmedim. Hiçbir aksilik, değişiklik ve sorun yokken; mobil uygulamaya girerken yolladıkları cep şifre 3 gündür gelmiyor. Klasik olarak 'sil-yükle' veya kredi kartıyla dene gibi yöntemleri kendim çözüm üretmek için denedim, o da olmadı. Asla çalışacak bir banka deği...
BES Kampanya Katkı Payı Ve Yüksek Aidat Kesintileri Mağduriyeti

31.12.2024 tarihinde Akbank Cep Şubesi'nden BES başvurusu yaptım. 07.01.2025 tarihine kadar yapılan başvurularda, eğer 2000 TL olarak BES hesabı açarsam 4000 TL katkı payı iadesi yapılacağı kampanyası vardı ve bu tutarın Nisan ayında hesabıma aktarılacağı belirtilmişti (yani cayma süresi sonunda). A...
-
Alışveriş Kredisi 54
-
Altın 248
-
Araç Kredisi 67
-
Axess Business 297
-
Axess Gold 1.706
-
Axess Platinum 4.829
-
Banka Kartı 1.703
-
Bilgi Güncelleme 287
-
Bireysel Bankacılık 1.579
-
Bireysel Emeklilik 270
-
Birikim Hesabı 56
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.907
-
Döviz 271
-
EFT 2.001
-
Faizsiz Kredi 1.222
-
FAST 285
-
Fatura Ödeme 425
-
Fon 356
-
Free Kart 217
-
Gümüş 26
-
Halka Arz 460
-
Harcama İtirazı 3.268
-
Havale 567
-
Hesap Açma 568
-
Hesap Kapatma 397
-
HGS 218
-
Hisse 1.001
-
İhtiyaç Kredisi 585
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 326
-
Kredi 9.747
-
Kredi Kartı 26.883
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 743
-
Maaş Hesabı 512
-
Mevduat Faizi 101
-
Mevduat Hesabı 358
-
MTV Ödeme 45
-
Nakit Avans 2.751
-
Nar Hesabı 70
-
NFC 221
-
Numara Güncelleme 328
-
Otomatik Ödeme 843
-
Öğrenci Kredi Kartı 60
-
Ön Onaylı Kredi 34
-
Para Çekme 1.718
-
Para Yatırma 2.379
-
Pos 1.115
-
Promosyon 770
-
Sanal Kart 44
-
Serbest Hesap 78
-
Sigorta 1.325
-
Sim Kart Bloke 428
-
Swift 154
-
Şifre Alma 478
-
Şifre Bloke 310
-
Taksitli Nakit Avans 855
-
Temettü 41
-
Vadeli Hesap 253
-
Vadesiz Hesap 330
-
Virman 56
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 353





