Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Cep

1.769 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
61
1 gün önce

Akbank'ın EFT Yöntemi

Akbank'ın EFT ücreti ile vatandaşın cebindeki son kuruşu alma oyunu bitecek mi? Neden bu kuruşları alma derdindesin Akbank. Türk milletinin bir ferdi olarak benim hatıramda kötü bir anısın. Öyle de kalacaksın. Seni sevmiyorum. İstemiyorum. Reddediyorum. Herkesle acı tecrübelerimi paylaşıyorum. Umarı...

profile
568
2 gün önce

Akbank Axess Yurt Dışı Alışverişi Fahiş Kur Uygulaması

24.05.2023 tarihinde kardeşim ve ben yurt dışı Apple Store dan cep telefonu aldık. Benim Akbank Axess kredi kartımla 1208.9 dolar karşılığında aldığım cep telefonu dönem içi işlemlerime 27780 TL olarak geçti. Kardeşimin QNB Finansbank Enpara kredi kartıyla 1098.9 dolar karşılığında cep telefonu 2384...

  • profile
1 Destekçi
profile
166
3 gün önce

Akbank'tan Ek Kart Talebi

Bankayı herhangi bir nedenle 2_3 defa aradım. Her seferinde size harcama bonuslu ek kart verelim size ek kart verelim diye ısrar ettiler. En sonunda tamam dedim. Gönderin. Şu an 14 gündür kart kuryede bekliyor. Bunu da ben merak edip araştırma yapınca öğrendim. Neyse bankayı aradım. Kart 14 gündür k...

profile
254
5 gün önce

Akbank İstanbul Sultangazi Şubesi İletisim Sorunu

Akbank İstanbul Sultangazi şubesinden şikayetçiyim. Gün içinde saat 09:05'te başladım. Aramaya saat şu an 14:00 ve bir Allah'ın kulu açmıyor telefonu. Cep numaralarından da arıyorum, WhatsApp'tan şirket hatlarına da yazıyorum, sabit numaralarını da arıyorum, açan yok. 8-9 aydır bu şubenin müşterisiy...

profile
172
6 gün önce

Akbank Durduk Yere Bloke Koyuyor

Akbank 2 gündür mobil bankacılığımı kapatıyor, hesabıma bloke koyuyor. Paramı çekemiyorum. Her şeyimi iptal ediyor. Zor durumda bıraktı. Akbank güvensiz ve mağdur bıraktı. Beni seyahatim iptal oldu. Kendi paramla rezil oldum. Ve aynı zamanda cumartesi günü bana şubeye gidin diyor, cebimde param yok...

profile
Ali
263
6 gün önce

Akbank Kampanyalarında Yanıltmaca Var

Akbank'ta juzdan üzerinden kampanyaya katıldım. 5000₺ ve üzeri elektronik alışverişlerinde 500₺ Chip Para kampanyasına 11549 ₺'ye cep telefonu aldım. Cep telefonu elektroniğe girmiyor, kampanyadan yararlanamıyorsunuz dediler. Akbank müşteri hizmetleri telekomünikasyon'a giriyormuş, telekomünikasyon...

profile
289
1 hafta önce

Akbank Fark Faizi Ödenmiyor

Akbank fark faizini cep şubeden ödemek istiyorum ancak sistem beni şubeye yönlendiriyor. Son ödeme tarihi 4 Haziran ve bugün 2 Haziran cuma günü. Şubeye son ödeme tarihinden önce gitmem mümkün değil. 48 TL ödeme yapacağım ve sistem ödemeyi almıyor sonrasında durduk yere gecikmeye düşmüş olacağım. Ac...

profile
330
1 hafta önce

Akbank Mobil Banka Şifre

Mobil şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her seferin de cep şifre istiyor. Bir türlü cep şifre gelmiyor taki süre bitip konuşma kapanınca şifre geliyor. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar mı zor olur. Her seferinde şubeye gitmek zorunda mıyım?

profile
308
1 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Şifresi

Akbank internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştım ve birkaç defa cep şifreyi geç verdiği için giriş yapamadım. Giriş yapamadığımda müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana cep şifreniz bulunmamaktadır diyorlar. Zaten cep şifresi açmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bağlanamadım. Çalıştığı...

profile
187
1 hafta önce

Akbank Cep Şifre Ve Görüntülü Konuşma Sıkıntısı

Akbank görüntülü konuşmadan kimlik doğruluyorum fakat görüntülü konuşamıyorum lütfen yardım edin. Kredi kartına başvurum onaylandı ama uygulamanın içine giremiyorum. Cep şifre istiyor. Cep şifreyi denemek için kimlik doğruluyorum fakat yine başa dönüyor cep şifre olmadığı için giriş yapamıyorum.

profile
836
1 hafta önce

Akbank Bankası Promosyon Şikayeti

EYT hak kazanmış bir vatanda olarak daha önce çalıştığım Akbank tercih ettim. Şubeye gidip Axess karta 1.500 TL Chip Para promosyonunu sorduğumda müşteri hizmetlerinden öğrenebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilk defa Axess kullanıcıları ıın diyor bu kampanya. Hayırdır Akbank eski mü...

profile
408
1 hafta önce

Akbank Cep Şifre Mesajı Geliyor

Akbank cep şifreden az önce mesaj geldi birisi telefon numaram ile giriş yapmaya çalışıyor. Akbank Hesabım yok ilgili mesajı paylaşıyorum lütfen ilgilenin. İlk defa geliyor ve sanırım yasal olmayan şekilde bir işlem yapılmak isteniyor bu kanaldan iletişime geçebilirsiniz tel no paylaşabilirim

Akbank Cep Şifre Mesajı Geliyor
profile
544
2 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Çok Kötü

Sayın yetkili merhaba, büyük bir hevesle bankanız ürünlerine üyelik talebim oldu. Talebim doğrultusunda banka tarafıma iletildi ve şifresini aldım. Mobil uygulamanızı da cep telefonuma indirdim. Ancak 19 Mayıs 2023 tarihinde mobil uygulamadan hesabıma ulaşamadım. Kimlik doğrulama ve şifre unuttum ad...

profile
366
2 hafta önce

Akbank Telefon Güncellenmesi Ve Müşteri Temsilcisi

Akbank cep telefonu numarası güncellemesi ben hattımı iptal etmeden önce yeni numaramı güncelledim iptal ettim ama daha hala eski numarama şifre gidiyor hiçbir şekilde Akbank denilen şirkete ulaşamıyorum. Başka numaralardan arıyorum biz yapamayız diyor kendi numaramızdan yapın diyor ben şubeye gitme...

profile
84
2 hafta önce
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür nihai sonuca ulaştım teşekkür Akbank geç olsa da yardımcı oldunuz”

Akbank Kampanya Tutarı Yatmadı

Akbank Axess'den çip para kampanyasına katıldım. Elektronik harcamaya 5 bin üstüne 500 TL ve wnt adlı siteden 22/04 tarihinde 15.219 TL cep telefonu a...

profile
452
2 hafta önce

Akbank Mobil Uygulaması Anlık Döviz Al/Sat İşlemleri Adımı

Akbank Mobil uygulamasını cep telefonuna indirdiğinizde Anlık Döviz Al/Sat uygulaması neden gözükmüyor. Ancak bazı cep telefonlarında bu sorun yaşanmıyor. Sorunun kaynağı nedir... İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler

profile
221
2 hafta önce

Akbank İle İletişim Sorunu

Acil yardım gerekiyor. Ben Akbank müşterisiyim. Telefonum 100 TL 'li eski bir telefon olduğundan, telefonumda, mobil internet kullanabilmem mümkün değil. Ben interneti, diz üstü bilgisayarımda kullanıyorum. Ancak önceleri bilgisayarımdan, bireysel internet bankacılığına rahatlıkla giriş yaparken, so...

profile
163
2 hafta önce

Akbank İşlem Nakit Avans Kısıtlama

... Yıllardır Akbank kullanıcısı olarak bende şu son yaptığınız taksitli nakit avans kapatma işini son derece yanlış buluyorum. Yüksek limitli kartı boşuna cebinizde taşımanın bir anlamı yok. Yapılan kısıtlama insanları mağdur edecek. Bizde gerekeni yaparız.

profile
Ali
354
2 hafta önce

Akbank Chip Paramı Yüklemiyor

14 Mayıs tarihinde Trendyol'dan almış olduğum cep telefonu alışverişime Akbank Chip Para yüklemedi. Aradığımda 5000 TL üzerindeki elektronik alışverişine 500 Chip Para (mersis :0015001526400497B001) kampanya dahilinde olduğumu. Fakat Trendyol'un giyim mağazası olduğunu chip paranın yüklenemeyeceğini...

profile
319
2 hafta önce

Akbank Fahiş Oranda Üyelik Kesintisi

Akbank ücretsiz üyelik aidatı yok şeklinde açıklama yaparak kredi kartı gönderdi ve bugün ekstremde 483,50 TL fahiş oranda üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bilgilendirilme yapılmamıştı. Vatandaşın cebine bu kadar el uzatılamaz. Yasal haklarımı kullanacağım ve kartımı da hemen kapatacağım.

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör