Casibom Uygulamasında Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi

13 Ekim 2025 tarihinde saat 12.24’te Akbank hesabımdan Casibom uygulaması üzerinden oyun oynamak amacıyla fast transfer yöntemiyle 500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana verilen referans kodu: 000885518’dir. Ancak, işlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sağlanmamıştı. Bu işlem için hesabımdan tam olarak 500 TL çekildi ve herhangi bir komisyon ödemedim.

Casibom’dan, yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.