to read complaints and reviews, or file yours.BDDK’nın aldığı karara göre, borçlarını ödeyemeyenlere %3,11 faiz oranı ile yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, Akba...nk bu karara uygun şekilde KMH hesabımı yapılandırmıyor. Yaklaşık 30 gündür bu süreçle uğraşıyorum; her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borcum büyüyor. Müşteri numaram 19492218’
Akbank müşterisiyim. 22.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem... de hesaplarımın kapatıldığını fark ettim. Hesaplarımın içinde bakiye bulunmasına rağmen tarafıma önceden herhangi bir uyarı veya gerekçe iletilmedi. Durumu öğrenmek için bankayla
Akbank ile artık hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına, geçmişte tüm ürün ve hizmetlerimi iptal ettirmeme rağmen 2025 yılı... Ağustos ayından bu yana hâlâ bana ait olmayan bir kişinin su faturası SMS ve e-posta mesajları düzenli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Evimi taşımama rağmen eski evimin
Akbank’ın gece güvenlik önlemleri kapsamında uyguladığı ek doğrulama süreçleri 23 Mart 2026 tarihinden bu yana benim içi...n ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Gece yapılan EFT işlemlerinde güvenlik amacıyla “Akbank beni arasın” veya NFC ile kimlik doğrulaması gibi seçenekler sunuluyor; ancak bu i
Akbank İstanbul çağrı merkezi tarafından, tarafıma ait 5.000 TL tutarındaki ek hesap borcu gerekçe gösterilerek 09.04.20...26 tarihinde çalıştığım iş yeri aranmış ve borç bilgilerim iş yerimdeki şefimle paylaşılmıştır. Bankanın, bana ait borç bilgilerini üçüncü kişi konumundaki şefime aktarması, hem ki
"Artı Para hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlayan Akdeniz şubesindeki personelime teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kişisel b...ilgileriniz eksik” uyarısı veriyor. Bu nedenle Artı Para hesabı açamıyor ve bankanın sunduğu bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu uyarının nedenini öğrenmek ve düzeltmek için bağlı b
"Teşekkürler"
Akbank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerim için Midas’a virman yapmak istedim. Bulunduğum yerde Akbank şubesi olm...adığını özellikle belirtmeme rağmen, bu işlemin sadece Akbank şubelerinden yapılabildiği söylenerek talebim reddedildi. Oysa Akbank dışındaki birçok banka bu tür virman işlemlerini
Akbank kredi kartımda para olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Kartımla ATM’den veya ...bankadan para çekmek istediğimde işlem yapılmıyor, param içeride gözüküyor ancak bana ödenmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayama
Akbank Troy kartımla 23.03.2026 tarihinde K******’dan 60 TL’lik, Getir’den ise 665 TL’lik olmak üzere iki ayrı alışveriş... yaptım. 26.03.2026 tarihinde kart ödeme detaylarını kontrol ederken “Chip Para ile öde” seçeneği çıktı ve bu seçeneği kullandım. Bu işlem sonucunda K****** için 35 TL, Getir için
Akbank nezdinde bulunan maaş hesabıma, bugün iş yerimden yatan mesai ödemesi sonrasında hukuka ve hakkaniyete aykırı şek...ilde bloke konulmuştur. Çalıştığım iş yerinden hesabıma 7.484 TL mesai ödemesi yapıldı, bu tutarın 5.484 TL’sine bloke konuldu ve şu an sadece 2.000 TL kullanabiliyorum. Blokenin,
Akbank’ta maaş müşterisi olduğum için Axess Platinum kredi kartına bir kampanyadan faydalanmak amacıyla başvurdum. Mobil... uygulamadan sözleşmeleri onaylamam için bildirim geldi ancak uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylarken sürekli “Bekleyen başvuru yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle kartı kurye i
Akbank hesabıma yanlış bir para gönderimi yapıldı ve bu tutarı gönderen kişiye iade edebilmek için işlem başlatmak istiy...orum. Ancak hem mobil uygulama hem de 444 25 25 müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma SMS şifresi gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun, bug
Akbank kredi kartımdan yaptığım bir harcamaya itiraz etmiştim ve yaklaşık iki ayın sonunda harcama itirazıma ilişkin ola...rak “paranız kartınıza iade oldu” şeklinde bir mail aldım. Ancak şu anda Akbank’ta ne aktif bir kredi kartım ne de hesabım bulunmuyor. Bu nedenle bankaya giderek iade edilen 10.90
Akbank çağrı merkezi çalışanları tarafından yanlış yönlendirildim ve hatalı bilgi verildi. Otomatik fatura talimatı kamp...anyasından kazandığım yaklaşık 4000 TL tutarındaki puanım, 26 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan geri alındı. Görüşme saatlerini il
Ankara 12. İcra Dairesi’nden kaynaklanan işlemler nedeniyle geçmişte hesap ve araçlarım üzerine haciz ve bloke konulmuşt...u. İcra avukatıyla yaptığım görüşmeler sonucunda hem araç üzerindeki haciz hem de Ziraat Bankası’ndaki bloke kaldırıldı, ancak diğer bankalardaki blokelerle ilgili bir güncelleme y
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır online hesap açmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmı...yor. Kimlik kartımı okuttuğum her denemede “kimliğin üzerindeki bilgileri tarayamadık” şeklinde hata alıyorum ve sistemi farklı telefonlarda denemiş olmama rağmen aynı hatayı almay
08 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Osmaniye’de bulunan İbni Sina Hastanesi’nde 1.560 TL tutarında Akbank kredi kart...ımla ödeme yaptım. Bu ödemenin 3 taksit olmasını istiyordum ancak işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Konu ile ilgili hem hastane ile hem de Akbank ile görüştüğümde Türkiye’de böyl
17 Mart’ta saat 20:00–20:30 arasında Beyoğlu Kulaksız’da bulunan 1749273 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank kartı...mın sonu 6417 ile biten kartımla hesabıma 2800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün ve sonrasınd
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu yapılırken bana kart aidatı alınmayacağı özellik...le söylendi, ilk yıl gerçekten herhangi bir aidat yansıtılmadı. Ancak Nisan 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Ol” sürecini başlatmama rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik tarama aşamasını... geçemiyorum. Uygulama, yeni kimlik kartımı başarıyla taradığını belirtmesine rağmen hemen ardından “bilgiler alınamadı” hatası vererek işlemi sonlandırıyor ve süreci ilerletemiyor
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL t...utarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası bankayı arayarak itiraz ettim ve aidat iadesi talebinde bulundum, ancak iade mümkün değil şeklinde olumsuz bi
Dün saat 09.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden 2000 TL tutarında havale işlemi yapmak istedim. Uygulamada iş...lemi gerçekleştirmeye çalışmama rağmen para alıcının hesabına hiç geçmedi, kendi hesabımdan da herhangi bir para çıkışı olmadı; tutar hâlâ hesabımda duruyor. Buna rağmen işlem sır
