Akbank çalışmıyor

Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarih...inde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Akbank kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Defalarca kez hem müşteri... hizmetlerini aradım, hem mobil şube üzerinden başvuru yaptım hem de fiziki şubeye giderek limit artışı talep ettim. Ancak her seferinde talebim reddediliyor ve bana net bir gerekç...

22 yaşındayım ve 18 yaşıma girdiğim ilk günden beri tüm finansal süreçlerimde, vadeli–vadesiz hesaplarımda sadece Akbank... ile çalıştım. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen yaşadığım son olay nedeniyle açıkça mağdur edildim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Limitinin sadece 2.000 TL olduğu, so...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 29 Mart itibarıyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda düşürüldü. Kartımı ...uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yapıyordum. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan bilgi verilmeden limitimin ...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 06.04.2026 tarihinde kredi ...kartımdan 1329,50 TL ve 660,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek kesilen yıllık kart ücretinin iadesini talep ett...

Akbank’ta aktif pos cirosu olan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi limiti ve kredi kartı başvurularım, herhangi bir değer...lendirme yapıldığına dair bir bilgi verilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Bankacılık mantığı ile bağdaşmayan bu yaklaşımın, hem müşteri memnuniyetini zedelediğini hem de doğ...

Sonu 6954 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde, 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini eks...trede gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatının Borçl...

10.04.2026 günü saat 14:40 sularında Akbank Düzce Şubesi’nde ananemin (85 yaşında) maaş kartını yenilemek amacıyla şuben...ize başvurduk. Vezneden sıra aldıktan sonra müşteri temsilcilerinin bulunduğu 2. Kata çıktık ve 526 numaralı sıramızı beklemeye başladık. Bu sırada toplam dört müşteri temsilcisind...

Akbank maaş müşterisiyim ve gelirlerimin tamamı Akbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kre...di kartı tanımlandı ve bu limit günlük hayat standardım açısından hiçbir işime yaramıyor. Kart limitimin en az 20.000–30.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum, aksi halde...

Yaklaşık 2 yıl önce Akbank’tan Gold Troy kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana ek bir kart daha göndereceklerini, he...r iki karta da kesinlikle kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişlerdi. Şu anda hem Gold Troy kartıma hem de Gold Mastercard kartıma 7 Nisan tarihinde 1.400 TL + 1.400 TL ol...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili son derece ilginç ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bana ait olmayan, fiziken hi...ç sahip olmadığım bir kartla Amerika’da harcama yapılıyor, bu olmayan kart benim cüzdan hesabıma bağlanıyor ve tüm borç sanki ben harcamışım gibi hesabıma yansıtılıyor. Üstelik bu ...

Akbank’ın telefonuma gönderdiği SMS üzerine Migros hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirer...ek banka kartımla harcama yaptım. SMS ve kampanya koşullarında, hediye çekinin ertesi gün hesabıma yükleneceği belirtiliyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 250 TL’lik Migr...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifre problemi yaşıyorum. Zorunlu olarak şifremi değiştirdikten bir sür...e sonra şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda ise işlem tamamlanmıyor ve “İşleminizi şu an gerçekleştiremiy...

Akbank ile yaşadığım hesap blokesi sorununu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos 202...5 tarihinden beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne MASAK incelemesi ne de başka bir resmi sebep iletilmedi, sadece hesabımın kapatılmak istendiği ve b...

11.04.2026 tarihinde saat 17:24 civarında İstanbul Bulgurlu Metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırma işl...emi yaptım. ATM, 2.200 TL geri verdi, yırtık ve kırışık idi. Kalan 17.800 TL ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ç...

Yaklaşık üç yıl önce, çalıştığım şirketin maaş hesabını Akbank’a taşıması kapsamında iş yerimize gelen iki Akbank temsil...cisi tarafından bilgilerim alınarak tarafıma Axess Platinum kredi kartı gönderildi. Bu kart, maaş anlaşması sırasında benim özel bir başvurum olmaksızın verildi. Geçmişte bu kartı...

Maaş anlaşmamızın bitmesi nedeniyle çalıştığım kurum Ziraat Bankası’ndan Akbank’a geçti. Promosyon döneminde olduğumuz i...çin Akbank tarafından bize kredi kartı almamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz zorunlu tutuldu. Bu zorunluluk nedeniyle kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı almaktan zaten ra...

Paytr üzerinden sadece yurt dışı müşterilerime satış yaptığım kendi e-ticaret sitem için USD tahsilat alabilmesi amacıyl...a Akbank’ta USD hesabı açtım. Paytr, USD çekimlerinde Akbank ile çalıştığını ve bu nedenle Akbank’ta hesap açmam gerektiğini iletti, ben de bu doğrultuda 0170 şube kodu, 0244408 nu...

Akbank Narlıdere şubesinde Eylül 2024’te maaş kartımın yanında bana bir de Axess Platinum kart verildi. O dönemde kartı ...istemediğimi özellikle söylememe rağmen, şubede görevli çalışan herhangi bir ücret veya kart aidatı olmayacağını belirtti. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, sadece geçen h...

Akbank tarafından yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak aranarak kredi kartı teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda ...kredi kartını kabul ettim ve tarafıma, her 3.500 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya tanımlanacağı söylendi. 24.03.2026 tarihinde kart başvurumu yaptım ve...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden aylık gelir beyanımı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sadece şubeden... işlem yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu uyarı nedeniyle gelir bilgilerimi dijital kanaldan güncelleyemiyorum. Hafta içi çalışan biri olduğum için mesai saa...

Akbank’ın maaş promosyonu kampanyasında sunduğu “sıfır faizli kredi” reklamlarının müşteriyi eksik ve yanıltıcı şekilde ...bilgilendirdiğini düşünüyorum. Faiz gerçekten sıfır olmasına rağmen, reklam ve tanıtımlarda sanki hiçbir ek maliyet yokmuş gibi bir algı oluşuyor, sigorta ve dosya masrafı açık ve ...

Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve eski hattım tam...amen kapandı. Diğer tüm bankalarda yeni numaramı uzaktan işlemle güncelleyip hem iletişim hem de şifre bilgilerimi sorunsuzca düzeltebildim. Akbank’ta ise sistemde iletişim bilgile...