Borç Ödemesi İçin Bilgi Alamıyorum, Sorumluluk Kabul Etmiyorum

Akbank'a Artı Para borcum var, borç 90 günü doldurmak üzere. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili birime aktaracaklarını söylediler. Hat düşerse 444 5 880 numarasını aramam gerektiği belirtildi. Aktarılırken hat düştü, ben de 444 5 880 numarasını aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları söylendi. Şimdi bu borcu ödemezsem ve günü geçerse, bilgi alamadığım için sorumluluk kabul etmiyorum. Görüşme kayıtlarım da bankanızda mevcuttur.