to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar sayfasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 4 Mart tarihinde Agesa yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım ve ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyada, Nisan ayından itibaren hesabıma faizsiz taksitli Artı Para tanıml...
29 Nisan 2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden çocuklarım için kampanya kapsamında BES yaptırdım ve her bir sözleşme için 600 lira yatırdım. Ancak birkaç gün sonra kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın neredeyse üçte birinin, 184,21 lira yönetim gider kesintisi olarak alındığını gördüm ve bunun 5 yı...
Aksigorta tarafından aradığı söyleyen bir kişi BES sigorta iptali için görüşme yapıyorum sandım Akbank mobil uygulamasında adımın yazdığı yere tıkladığımda gelen linke tıklamamı söyledi. Uygulama üzerinden olduğu için şüphelenmeden tıkladım. Mesaj geldi. Hesabımdan para çekilmiş hemen arkasından Akb...
28 ağustosta Akbank'tan gelen SMS üzerine 31 ağustosa kadar bin tl BES ödemesine bin tl iade kampanyasına katıldım. Sözleşmeniz 07.10.24 tarihinde başlatılacaktır olarak sisteme yansıdı. Ben belirtilen tarihte kampanyaya katılmama rağmen sözleşme onay süreci nedeni ile taahhüt edilen ödül tarafıma y...
BES iptali için 31 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. En son açıyor. 'İlgili birime aktarıyorum' diyor, ilgili birime aktarılıyorum, telefon suratıma kapanıyor. Hizmet vermeyecekseniz niye oradasınız? Biz hizmeti almak için nereyi aramamız lazım, bari onu söyleyin de aramayalım bir...
Merhabalar, Akbank Agesa telefon ile BES iptali yaptım ancak kesinti olacağı bilgisi verildi. BES denilen şey öncelikle devlet katkısı avantajıdır ancak anaparadan kesinti olmadan anaparanın tamamının ödenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılar,
Akbank'ta otomatik BES başlatıldı fakat iptali için kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. Çağrı merkezine yapılan BES'in iptalini istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda verilen numaraya da ulaşım sağlanamıyor ve BES iptalim bir türlü gerçekleştirilmiyor. En kısa zamanda geri dönüş sağlanmasını talep ediy...
1 Ocak da vadeli için Akbank şubesine gittim. Personel BES yaptırmamı, kumbara gibi düşünmemi istediğim zaman iptal edip yatırdığım parayı geri alabileceğimi söylemişti. 14.05.2024 BES iptali için müşteri hizmetlerine aradım ancak iptal edemeyeceğimi iptal ettiğim halde devlet katkısını alamayacağım...
Akbank bireysel emeklilik sistemi kaydımı iptal etmeme rağmen yaklaşık 1700 TL olan BES bakiyem hesabıma aktarılmadı. Akbank BES hesabımdaki parama el konulmuş gibi bir durum söz konusu. En kısa sürede BES hesabımdaki paranın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
BES iptali yapıldı ama para öylece duruyor uygulamada görüyorum ve hiçbir şey yapamıyorum. Akbank i aradım 5 farklı kisi 5 farklı numara verdi her biri diğerine yönlendirdi en son medlife ı arattılar, medlife diye bir şeyle hiçbir alakam yok. Telefondaki kadın da zaten sizi duyamıyorum diye yalan sö...
Akbank'tan BES iptali yapamıyorum. Şirketin yapmış olduğu otomatik BES i iptal ettirmek için şirketin gönderdiği maildeki gibi 2 önce 3848 e mesaj attım fakat iptal edilmedi. 02164441111 aradım açan kişiye derdimi anlattım ilgili kişiye yönlendiriyorum dedi 40 dakika telefonda bekletildim ve açan ol...
2 ay önce Akbank şubesinin yönlendirmesi üzerine BES sistemine girdim. Yabancı fonlarla iyi bir kazanç sağlanacağım söylendi. Bu sure sonunda kazancım hiç olmadı 2 ay boyunca paramı kullandılar. 3 gün önce iptal ederek sistemden çıktım şimdi de ücretim yatmıyor. 10 gün işlem suresi varmış! Ne hakla ...
"Besimi iptal ettirdim teşekkür ederim para iadesini bekliyorum iyi günler"
Ya kardeşim en kısa sürede müşteri danışmanına bağlanacaksınız diyor 1 saattir müşteri temsilcileri telefona bakmıyor. Ben BES iptali etmek istiyorum....
Akbank BES iptali için 4 gündür arıyorum ancak saatlerce oradan oraya yönlendirip müzik dinletip telefona cevap vermiyorlar. Şubeye gidiyoruz işlem buradan olmuyor deyip başlarından savıyorlar. Mağduriyetimiz çok fazla. Bu iş nasıl çözülecek bilemiyorum. Agesa sistemine üye olup paranızı heba etmeyi...
