Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesildi

Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.149...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Visa kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 24 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme ilk kez 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti eklendiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan, dah...

Akbank tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında bir tutar tahsil edilmiştir. Üstelik bu ücret, hesap özetimin kesildiği gün ya da ekstre kesiminden hemen sonra çekildiği için fark edilmesi mümkün olmamıştır. Bu durum hem şeffaflık hem de müş...

16/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2591) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik bedeli kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetler...

Akbank Axess kredi kartıma, 23.11.2025 tarihli Kasım ayı ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler düzenli olarak iade ediliyordu. Bu yıl ise aynı talepte bulunmama rağmen müşt...