Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum: Ek Kart Başvurusu Yapılamıyor

profile
Ramazan
03 Aralık 2025 14:47
342

03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı.

Çağrı merkezi hizmet kalitesinin artırılmasını, uzun bekleme sürelerinin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak ek kart başvurum ve ek kartla ilgili merak ettiğim konularda ayrıntılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Bankanızda kayıtlı T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 1334, aramayı yaptığım telefon numarası ise 4705394’tür.

03 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ramazan
Ramazan
03 Aralık 2025 15:49

Vermiş olduğunuz bu numaraları aradım 30 dakika bekledim ve telefon suratıma kapandı. Siz hala bu numaralardan ulaşabilirsiniz diyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Aile Kartının Acil İptali Ve Ücretsiz Yeni Kart Talebi

profile
03 Şubat 18:35
992
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kart Süresi Dolmuş Ve Adres Değişikliği Nedeniyle Emekli Maaşına Erişememe

profile
29 Ocak 17:32
263

Halkbank Aile Kartta Süt Parası Görünmüyor Ve Mobil Onay Gelmiyor

profile
30 Mart 18:22
386
Tüm Halkbank Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri