to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank kredi kartımda sağlık harcamalarımın banka tarafından otomatik olarak taksitlendirilmesi için tanımlı talimatım b...ulunmasına rağmen, yaptığım yüksek tutarlı sağlık harcamaları otomatik olarak taksite bölünmedi. Bu nedenle ekstre dönemimde beklemediğim şekilde yüklü bir borç çıkmış durumda. Bu
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1.500 TL civarında yıllık kart aida...tı kesildi. Bankayı aradığımda 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında bu aidatın iptal edileceği söylendi ve ertesi gün bu tutar iade edildi. Ancak hemen ardından vadesiz hes
Akbank üzerinden mobil kanaldan 10 Temmuz tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kart sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde elime ulaşmıyor ve ardından “teslim edi
Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 40.000 T...L harcamaya 10.000 TL çip para kazanacağım bir kampanyadan bahsedildi. Bu bilgilendirme üzerine kredi kartını onaylayarak başvurumu yaptım. Kart tanımlandığı halde limitim 0 TL ol
Akbank’ın “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” Ağustos ayı kampanyası kapsamında davet kodumu üç yakınımla paylaştım. Yakı...nlarım, davet kodumu kullanarak Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatlarını oluşturdular ve 17.08.2026 tarihinde bu faturalar, Buca şubesindeki 0248-0269679 numaralı hes
Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nede...niyle maaş hesabım üzerinde uygulanan kısıtlamanın kaldırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Kredi kullanım sürecinde, maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanacağına veya hesap bakiyem
Akbank üzerinden 4 Haziran tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ticari kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana..., zorunlu olduğu söylenerek rızam dışında esnaf kota paketi tanımlandı ve bu paket için toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım. Kredimi 4 Ağustos tari
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 2952 ile biten kartıma, 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan üyelik ücretleri talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan üc
Akbank’ın haziran ayındaki 3000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyada belirtilen 5 koşuldan 3’ünü yerine getirdiğim...de 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça yazıyordu. Şartlar arasında Artı Para hesabı açma da vardı, bu işlemi yaparken bunun “ilk defa” Artı Para hesabı açan müşteriler için geçerli ol
Nisan 2026’dan beri Akbank müşterisiyim ve kredi borcumu düzenli olarak ödüyorum. 17.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...inizi arayarak, mobil uygulamanızda da karşıma çıkan 25.000 TL nakit avans kampanyasından faydalanmak için ilk kez Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşmede müşteri temsil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0480 ile biten kartıma, 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu tutarla ilgili bankanızla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi
"Aidat iade edildi"
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen A...ğustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
Yaklaşık 3 ay önce uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı kredi kampanyası kapsamında yeniden aktif hale getirip kre...di kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcisi, banka kartıma 2 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL chip-para tanımlanacağını söyledi. Bunun üzerine
28 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şo...k market yanı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma ait QR kod ile giriş yaparak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş gözü açılınca 2.000 TL’yi yerleştirdim, ardından e
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6563 ile biten kartıma 17.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Akbank’ın “Arkadaşını davet et, 750 chip-para kazan” kampanyasına Akbank kartım ile katıldım. Geçen ay 2, bu ay da 1 olm...ak üzere toplam 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya koşullarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdiler ve faturaları ödendi, ancak vaat edilen 75
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5705 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyası kapsamında her ayın 15’inde yaklaşık ...1000 TL olmak üzere toplamda 1500–2000 TL civarında chip-para kazanımımın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya şu anda hâlâ aktif ve ben de koşullarını eksiksiz yerine getiri
Akbank Müşteri hizmetleri, kredi kartıma 55,56 Tl ekstre borcu yansıtmış. Kendilerini arayıp 8051280919 numaralı itiraz ...başvurumu yaptım. Tekrar aradığımda ses kaydı, görüntü veya kanıt şeklinde bir şey var mı diye sorduğumda her seferinde hatta bekletiyorum diyerek en sonunda şubeye başvurun diyere
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı ve İade Talebi Tarafıma ait kredi kartını yaklaşık 5‑6 yıldır aktif olar...ak kullanmamakta olduğumu belirtmek isterim. Bu süre boyunca kartımda herhangi bir harcama veya kullanım gerçekleştirmedim. Yakın zamanda tarafıma Akbank tarafından faizsiz taksit
Akbank kredi kartı başvurum 6 Ağustos’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kartımın 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen var ne de bilgilendirme yapan bir yetkili oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak kartın
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen hesabıma neredeyse her... ay düzenli olarak bloke konulması artık beni ciddi anlamda bıktırmış durumda. Son olarak 5 Ağustos’ta İstanbul Gazi Mahallesi’indeki Türkiye Finans an616 numaralı ATM’sinde 15.20
