to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında adıma birden fazla ticari kredi başvurusu oluşturulduğ...unu Akbank Mobil uygulamasındaki “Başvurum Nerede” ve “Ticari Kredi” ekranlarından yeni fark ettim. Başvuru kanalı olarak hem dijital kanal hem de şube görünüyor, ancak bu başvurul
Sonu 8323 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma, ilk harcamaya ödül kampanyası kapsamında 5 Ekim tarihinde 400 TL Ch...ip Para yüklendi. Ben de bu Chip Parayı kullanmak amacıyla kartımla birkaç alışveriş gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belir
06.10.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Şubesi’nden 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, 06.10.2026 ...başlangıç tarihli ve s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 9.442,44 TL prim ödemesi yaptım. Bu poliçeden caymak, poliçemi
Akbank Gayrettepe Şubesi’nde annemin/babamın emekli maaş kartının süresi dolduğu halde yaklaşık 1 aydır yeni kart gönder...ilmiyor. 90 yaşındaki bir insanın maaşını çekebilmesi için bu kadar basit bir kart yenileme işleminin bile çözülememesi beni hem şaşırtıyor hem de öfkelendiriyor. Bu süreçte hem t
Akbank’a ait sonu 1614 ile biten kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kart Üyelik Aidatı” adı alt...ında haksız bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kart aidatlarının haksız şart nite
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kart limitinin ne olacağı söy...lenmedi, sadece ekip puan hediye edeceklerini belirttiler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ertesi gün sistemde kartımı gördüğümde limitin 5.000 TL olduğunu fark edip kartı iptal etm
Akbank’tan kullanmış olduğum kredimin yeniden yapılandırılması için başvuruda bulunmama rağmen, yaklaşık bir ay önce tar...afıma yapılandırma yapılmayacağı söylendi ve bu süreçte banka bana hiçbir şekilde kolaylık tanımadı. Mevcut maaşımdan yapılan kesinti nedeniyle ciddi bir gelir kaybı yaşadım ve kre
Akbank hesabıma para yatırmak için 28.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Antalya Kepez Masadağı’nda bulunan Yapı Kre...di ortak ATM’sini kullandım. ATM’ye 15.000 TL yatırdım ancak işlem sırasında para ATM tarafından yutuldu, işlem tamamlanmadı ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem Akba
Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içerisinde, Zorunlu Deprem Sigortası başvurusu için %50’ye varan chip-para i...adesi sunan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 2.116 TL tutarında poliçe aldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim c
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşım 9 Eylül’de davet kodumu kullanarak Akbank’a müşteri oldu ve ...yaklaşık üç gün önce de otomatik fatura talimatı verip faturasını ödedi. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğimiz fatura chip-para ödülü hesabımıza yatmadı. Hesap açılışı sır
Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g
Akbank üzerinden kredi kullanmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezi aracılığıyl...a 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Bugün saat 12:30 civarında tüm onayları verip işlemleri tamamladım. Görüşme sırasında kredinin onaylandığı, mobil bankacılıktan da on
Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet
Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank Axess kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, b...u yapılandırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişt
Akbank kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, bu yapı...landırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmiştir. An
Akbank’a ait sonu 5712 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi içi
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım banka kr...iterleri gerekçe gösterilerek sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Her gün başvuru durumuna bakıyorum ancak sonuç değişmiyor. Yüksek limitli bir kart talep etmiyorum, en azından 5.000 TL
Akbank’ın 1 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasındaki mobilya kampanyasına, Axess kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullar...ına uygun şekilde yaklaşık 250.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım ve kartımın son dört hanesi 6351’dir. Kampanyaya katılımım ücret karta yansıdığı dönemde aktif olmasına ra
1 Ekim 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak soyadı değişikliği bildiriminde bulundum. Bu görüşmede, biri ...Mastercard, biri Troy logolu kredi kartı ve biri de banka/hesap kartı olmak üzere toplam üç adet kartımın yeni soyadımla basılıp tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 7
Akbank Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın değişmiş olması nedeniyl...e başvuru sürecinde gereksiz ve kabul edilemez bir zorluk yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iletişim bilgilerimdeki telefon numar
Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan, 3D Secure doğrulaması da yapılmadan 9.019 TL tutarında Zara / Iyzico üz...erinden harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ve 30.09.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden harcama itirazında bulundum. Daha sonra
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ...bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank m
Akbank’a ait Axess Platinum Visa kredi kartımdan yaklaşık 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiş...tir. Kart uzun süredir bende olmasına rağmen kartı fiilen ilk kez 24.09.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve daha kartı aktif kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre geçmişken bu y
