to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartıma, 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onayladığımı ya da böyle bir talebim olduğunu hatırlamıyorum.
Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Akbank’tan, Axess kredi kartıma yansıtılan 1.504,50 TL kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 03.04.2026 tarihi itibarıyla 1.504,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı bulunmayan sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin içtihatlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alınan aidat ücretinin iadesi yönünde gerekli işlemlerin yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
