to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Ahmet Serhat T*****. 23.08.2025 tarihinde saat 00:15 sularında Akbank ATM'si 15.000 TL paramı yuttu. Kart borcumu ödeyecektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 4 gün sonra hesabıma geçeceğini söylediler. Bu süreçte 4 gün boyunca faiz işleyeceğini sorduğumda, şikayet kaydı açabileceklerini belirttiler. Biz müşterilerden 15.000 TL değil, 15 TL bile alsalar aynı anda faizi başlatıyorlar; ancak kendileri parayı 4 gün boyunca tutabiliyorlar. Ayrıca, pos cihazında da Akbank kullanıyorum ve bu yaşadığım sorun nedeniyle yarın iptal edeceğim.
ATM ye 18.000 civarı para yatırdım. Uzun süre işlem yapılmadığı için (ki zinhar öyle bir durum yok) Paranız koruma altına alındı denildi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde bir ila dört iş günü arasında sorununuz çözülecek dendi ama buradaki şikayetlere de ba...
26.05.2025 tarihinde kredi ödemesi yaparken 5 bin TL param ATM'de sıkıştı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve en kısa süre içinde halledeceklerini söylediler. 4 gün sonra hesaba geçeceğini belirttiler. Ancak daha sonra işlemi iptal etmişler ve incelediklerinde böyle bir durum olmadığını söy...
16 Haziran 2025 tarihinde Akbank kredi kartıma ödeme yaparken ATM parama el koydu. Müşteri temsilcisini aradım, talep açtık. Hesabınıza üç gün sonra yatacak denildi ancak halen yatmadı. Bugün ayın 21'i olmuş, böyle bir mağduriyet olmaz. Ödemenin günü geçti mi faiz almasını biliyorsunuz, acil paraya ...
24.07.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Akbank ATM'sinde Akbank hesabıma 13.800₺ yatırdım, ancak hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi, işlemin 4 iş günü içinde çözüleceğini söyledi fakat iki hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Sürekli arayarak paramı talep ediyorum, ancak ısrarla yapab...
23.07.2024 tarihinde Akbank ATM'sine 14.150₺ tutarında para yatırdım. Yatırdığım parayı ATM yuttu. Anımda bilgilerimi girdim ve 4 iş günü içerisinde dönüş olmasını bekledim. Bugün itibarıyla 11. Gün etti. Müşteri hizmetlerini 2 günde bir aratıp durumu sorduğumda * durumun aciliyetini yazıyoruz, gün ...
Yorumlar