Kredi Kartım Dağıtımda Kaldı Ve Kurye Görünmüyor


Halkbank tarafından gönderilen 3505030639697 gönderi kodlu kredi kartım 24 Şubat’tan beri Kuryenet’te olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartım “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ben sürekli evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu.
Kuryenet’e telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Hem teslimatın gerçek anlamda denenmemesi hem de sonrasında “ulaşılamadı” bilgisinin girilmesi nedeniyle ne yaptıkları belli olmayan bir süreçle karşı karşıyayım.
Kartımın gerçekten dağıtıma çıkarılarak acilen adresime teslim edilmesini ve sistemde neden hatalı şekilde “ulaşılamadı” bilgisinin verildiğinin açıklanmasını istiyorum. Uzun süredir beklediğim bu gönderimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Halkbank’a ait kredi kartımın 3505029298348 numaralı Kuryenet gönderisinin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık tarihinde adresimde bulunmadığım gerekçesiyle kartımın teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş, ancak o gün tüm gün adresteydim ve teslimat için kurye tarafından bir kez ...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...

Kuryenet aracılığıyla Halkbank kartımın teslimatını bekliyordum. Bugün sistemde kartım için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, eve hiçbir kurye gelmedi, aranmadım, SMS almadım ve kapıya herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen kayıt üzerinde “size ulaşamadık” şeklinde açıklama giriler...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım 30.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartım hâlen elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 350503025245 ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar olması...
Yorumlar