ATM'de Sıkışan Param 9 Gündür İade Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Mert

Akbank

14 Ağustos 2025 10:21

297

Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Çok geç işlemi gerçekleştirdiniz ancak yine de teşekkür ederim.”

05.08.2025 tarihinde Akbank Şemikler Karşıyaka İzmir’de bulunan ATM’den 19.800 TL çekmek isterken param ATM’de sıkıştı. O günden bu yana, yani 9 gündür sorunum çözülmedi. Akbank’a ait bankamatik kartımla işlem yaptım ve müşteri numaramın son 4 hanesi 4550’dir.

Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubeyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin devam ettiği ve hızlandırılması için bilgi verdikleri söyleniyor, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ATM üzerinden başvuru formu oluşturdum, ayrıca başvurumla ilgili hem mail hem de mesaj aldım.

Bu işlemin bankanın sorumluluğunda gerçekleştiğini düşünüyorum. Sıkışan paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mert

16 Ağustos 2025 12:51

Çok geç işlemi gerçekleştirdiniz ancak yine de teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Akbank

21 Temmuz 2025 18:32

2.271

15 Temmuz tarihinde Karşıyaka sahildeki Akbank şubesinin ATM'sine 9.500 TL yatırdım. Ancak ATM parayı hesaba geçirmedi ve para cihazda sıkıştı. O an bana işlemle ilgili bir bilgi verilmedi, sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dört iş günü içinde dönüş yapılacak” denmesine rağm...

atmde-sikisan-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Akbank ATM’de Sıkışan 45.000 TL 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yiğitcan

Akbank

22 Temmuz 2025 00:27

878

Akbank ATM’DE 45.000 TL’M sıkıştı, 15 gündür iade yok! 04 Temmuz 2025 tarihinde, Antalya Konyaaltı sahilinde bulunan Akbank ATM’sine (ATM No: 00011337) saat 13:19’da para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 45.000 TL param ATM’de sıkıştı. Ekranda çıkan yönlendirmeyle gerekli bilgileri girerek anında...

akbank-atmde-sikisan-45000-tl-15-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan Param 9 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Yok

Aytaç

Akbank

16 Mayıs 2025 11:42

1.018

Akbank ATM'sinde sıkışan paramı 9 gündür teslim edemediler, üstelik sıkışan para bulunamadı diye geri dönüş yaptılar. İzmir Şirinyer Forbes'teki Akbank ATM'sine 07.05.2025 tarihinde saat 12:54'te 13.000 TL yatırmak istedim. ATM paramı yuttu ve sıkışan para için başvuru adımına yönlendirdi. Yasal sür...