ATM'de Sıkışan Param 10 Gündür İade Edilmedi

Hamza

13 Temmuz 2025 01:15

2.194

Akbank ATM'sine nakit para yatırdım ve ATM, paranın sıkıştığı uyarısında bulunarak parayı hesabıma geçirmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; bana gün içinde telefonla dönüş yapılacağı ve üç iş günü içinde paramın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ne arayan oldu ne de hesabıma para iadesi yapıldı. Defalarca aramama rağmen hep aynı şekilde oyalandım. Akbank şubesine gittim, yine aynı şekilde oyalandım. On gün oldu, ne arayan var ne de soran. 25.000 TL'm iade edilmedi. Emekli maaşım gitti ve faturalarımı dahi ödeyemedim. Akbank, Türkiye'nin köklü bankalarından biri olmasına rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce farklı bir bankanın ATM'sinde benzer bir sorun yaşadım, müşteri hizmetlerini aradığımda aynı dakika içinde paramı hesabıma yatırdılar. Artık yargı yoluna başvurmaktan başka çarem kalmadı. Saygılar.

Gelişme

13 Temmuz 2025 10:35

Akbank ATM sine nakit para yatırdım ve ATM paranın sıkıştığı uyarısında bulunarak parayı hesabıma geçirmedi, müşteri hizmetlerini aradım hemen gün içerisinde bana telefonla dönülüp bilgi verileceğini ve üç iş gününde hesabıma yatacağı şeklinde bilgi verildi, ne arayan oldu ne de hesabıma para iadesi yapıldı defaatle aramama rağmen hep aynı oyalamalar Akbankşübesine gittim yine aynı oyalamalar on gün oldu ne arayan ne ne soran emekli maaşım gitti ve faturalarımı dahi ödeyemedim Akbank Türkiye'nin köklü bankalarından resmen hayal kırıklığına uğradım isim vermeyim daha önce farklı bankanın atmasinde aynı sıkıntıyı yaşadım müşteri hizmetleri aradım aynı dakika içinde paramı hesabıma yatırdılar artık yargı yolundan başka çarem kalmadı saygılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnanç sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Faiz Borcum Artıyor

İnanç

Akbank

24 Haziran 2025 15:01

687

13 Haziran tarihinde Akbank ATM'sinden hesabıma para yatırırken yatırmış olduğum tutarı ATM birden bire çekerek geri vermedi ve teknik bir sorun olduğunu belirterek otomatik bir para sıkıştırma kaydı oluşturmamı istedi. ATM üzerinden kaydı oluşturdum. Cep telefonuma bir SMS geldi ve para sıkışması k...

ATM'de Sıkışan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Sunulmadı

Zafer

Akbank

18 Temmuz 2025 12:19

700

Akbank ATM’sinde Param Sıkıştı, 1 Hafta Geçmesine Rağmen Hâlâ Geri Dönüş Yok! Şikayet Metni: Akbank ATM’sinde işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Tarafıma işlemin 4 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ...

ATM'de Sıkışan Para Ve İletişim Sorunları

Abdullah

Akbank

13 Şubat 2025 14:17

1.810

30.01.2025 tarihinde Akbank ATM'sine kendi hesabıma 11.000 lira yatırdım. İşlem sonunda 'Para ATM'de sıkıştı' diye uyarı verdi. Aynı dakika müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirip ATM numarasını verip kayıt oluşturduk. 'En kısa sürede geri dönüş sağlayacağız' dediler. 1 hafta boyunca herhangi bi...

Akbank ATM Para Sıkışması

Recep

Akbank

17 Ağustos 2024 17:53

1.921

Merhabalar, 2 yıldır bu banka ile emekli maaşımın nakli ile tanıştım. Banka bana kredi kartı da verdi ama ben bu bankanın ATM sistemindeki para sıkışması hadisesi ile başa çıkamaz oldum. Maalesef hangi ATM'sinden kredi kartı borcu yatırmaya çalışsam para sıkışıyor, kendi verdiği paraları tanımıyor g...

ATM'de Sıkışan Para Ve Geri Dönmeyen Akbank!

Hüseyin

Akbank

06 Kasım 2024 17:28

713

Akbank ATM'de 15.900 TL param sıkıştı. Şikayet talebinde bulunduk. Benim ödemelerim var, Akbank beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'süreci hızlandırıyoruz' diyorlar. İki iş gününde size geri dönüş yapılacaktır dediler. İki iş günü oldu, bugün geri dönüş yapmadılar. Ben mağdur oldu...

1 Destek