to read complaints and reviews, or file yours.İranlı Yolcu Alımı Nedeniyle Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği İçin Resmi Özür Talebi
19 Mayıs 18:11180
19.05.2026 tarihinde saat 15:55 Van Otogar çıkışlı Van Kalesi firması seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, İranlı yolcu bulmak için yaklaşık bir buçuk saat geç kalktı.
Yolculuk başladıktan sonra da bir benzin istasyonunda, yine geç kalan başka İranlı yolcuları almak için bu kez de uzun süre bekletildik. Tüm bu gecikmeler süresince yolculara doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı, aksine sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verilerek oyalandık. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte kendimi tamamen değersiz hissettim.
Yaşanan bu sorumsuzluk ve şeffaf olmayan tutum nedeniyle firmadan kamuoyuna açık şekilde resmi bir özür bekliyorum.
