to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 40.000 TL Para Sıkışması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
30.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Sarıyer’deki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paraya ve işleme dair elimde 8050163331 numaralı talep kaydı bulunmaktadır.
Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 4 gün içinde inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’de sıkışan yaklaşık 40.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
