Akbank ATM Para Vermedi Hesabımdan 1500 TL Eksildi Mağdur Oldum


Bugün Akbank banka kartımla Alibeyköy metroda bulunan Garanti Bankası ATM’sine 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak parayı hesabıma aktarmadı.
Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “2 iş günü içinde dönüş yapılacağı” söylendi ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Ben memleketime cenazeye gitmek üzere yoldaydım ve bu paraya acil olarak ihtiyacım vardı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yatırdığım 1.000 TL’nin bir an önce Akbank hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


12 Aralık Cuma günü saat 13:10 civarında Aydın Nazilli Belediye Meydanı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma QR kod ile 1.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve param cihazın içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

10 gün önce Ayvalık Sarımsaklı Küçükköy Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden, kendi hesabıma karekod ile 1.600 TL para yatırmaya çalıştım. ATM’nin parayı almasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, bana 3 gün içinde sorunun çözüleceği ve pa...

Akbank ATM’sine 1600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM 1600 TL’nin yalnızca 100 TL’sini iade etti ve “geçersiz banknot” uyarısı verdi. Kalan 1500 TL ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Kartımı ise iade etti. Şu an hesabımda 1500 TL eksik bulunuyor. Bu para benim iki gün sonra alacağım ot...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:30–18:30 civarında, Samsun Atakum Türkiş Medical Park Hastanesi yanındaki, numarası 00669cs072 olan ortak Garanti Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 3.000 TL yatırmak isterken, işlem süresi aşıldığı için ATM parayı içine aldı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında he...
Yorumlar