Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM Hatası Sonucu 3.200 TL Hesaba Geçmedi
Murat
04 Şubat 12:36
769"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ATM Arızası Nedeniyle Ortak ATM Masrafının İadesi Talebi
Gamze
18 Şubat 10:31
34318.02.2026 tarihinde saat 09.30–09.50 aralığında İstanbul Mecidiyeköy’de, Hacıosman metrosuna doğru giderken bulunan Akbank ATM’lerinden iki farklı cihazdan para yatırmayı denedim ancak her iki ATM de arızalıydı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanlarında bulunan ortak nokta ATM’sinden hesabıma 2.600 TL yatırdım ve bu işlem için 30,94 TL masraf kesildi.
Akbank ATM’leri bozuk olduğu için mecburen ortak ATM’yi kullanmak zorunda kaldım. Bu durumu Akbank müşteri hizmetlerine de ilettim ancak farklı bir bankanın ATM’sinden işlem yaptığım gerekçesiyle kesilen tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. ATM’leriniz çalışmadığı için doğrudan kendi ATM’nizi kullanma imkanım yokken bu masrafın bana yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Akbank ATM’lerinin arızalı olması nedeniyle kullanmak zorunda kaldığım ortak nokta ATM’si için alınan 30,94 TL’lik masrafın hesabıma iadesini talep ediyorum.
atm-arizasi-nedeniyle-ortak-atm-masrafinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Savaş sonuçtan hiç memnun değil
Akbank ATM Arızası Nedeniyle 25.600 TL Para Yatırma Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
Savaş
08 Ocak 12:37
84305.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti...
2 Destek
1 Yorum
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil
Akbank Kartımla ATM'de Yutulan 2.200 TL İadesi
Menekşe
29 Ocak 02:08
7963 Ocak 2026 tarihinde Akbank kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden hesabıma 2.200 TL para yatırmaya çalışırken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi açtım. Sonrasında İş Bankası’nı aradığımda, işlemin Akbank üzerinden takip edilmesi ve Akbank taraf...
akbank-kartimla-atmde-yutulan-2200-tl-iadesi-3.jpg
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Akbank ATM’ye Yatırılan 9.800 TL’nin İadesi ve Açıklama Talebi
Ahmet
11 Şubat 09:32
64824.01.2026 tarihinde Söğütlüçeşme metrobüs çıkışında bulunan Akbank ATM’sine para yatırmak için gittim. Elimdeki deste parayı ikiye bölerek ATM’nin para alma haznesine koyduğum sırada ekranda paramın muhafaza altına alındığına dair bir ifade belirdi. Bunun üzerine hemen Akbank’ı arayarak durumu bild...
ATM’de Para Yatırma İşlemi Sıkışması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
İlhan
08 Ocak 13:12
47302.02.2026 tarihinde saat 17:50‑18:00 arasında Ankara Abidinpaşa’da bulunan Akbank ATM’sine 7.250 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem hata vererek tamamlanmadı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleri...
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
59
-
![ikon]()
Altın
248
-
![ikon]()
Araç Kredisi
57
-
![ikon]()
Axess Business
331
-
![ikon]()
Axess Gold
1.714
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.430
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.736
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
298
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.580
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
306
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
62
-
![ikon]()
Borsa
105
-
![ikon]()
Chip Para
3.440
-
![ikon]()
Döviz
240
-
![ikon]()
EFT
1.839
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.020
-
![ikon]()
FAST
284
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
448
-
![ikon]()
Fon
359
-
![ikon]()
Free Kart
240
-
![ikon]()
Gümüş
47
-
![ikon]()
Halka Arz
194
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.285
-
![ikon]()
Havale
617
-
![ikon]()
Hesap Açma
533
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
430
-
![ikon]()
HGS
238
-
![ikon]()
Hisse
796
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
904
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
28
-
![ikon]()
Konut Kredisi
332
-
![ikon]()
Kredi
8.556
-
![ikon]()
Kredi Kartı
24.162
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
619
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
528
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
88
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
329
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.417
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
314
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
869
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
35
-
![ikon]()
Para Çekme
1.788
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.492
-
![ikon]()
Pos
1.096
-
![ikon]()
Promosyon
823
-
![ikon]()
Sanal Kart
50
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.315
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
363
-
![ikon]()
Swift
129
-
![ikon]()
Şifre Alma
438
-
![ikon]()
Şifre Bloke
315
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
789
-
![ikon]()
Temettü
38
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
234
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
369
-
![ikon]()
Virman
62
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
328
Yorumlar