Artı Para Faizi Kesilmediği İçin Hatalı Gecikme

Pinar

Akbank

09 Nisan 12:49

593

Akbank Artı Para hesabımda son bir aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Artı Para faizinin tahsil edilmediği, buna rağmen sistemde gecikme göründüğü söyleniyor. Yani bakiyem olmasına karşın Artı Para faizi düzenli olarak kesilmemiş ve bu nedenle gecikme yansıtıldığını öğrenmiş bulunuyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımdaki bakiyenin “geciktirici” olduğu ve ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Ancak Artı Para faizinin, banka tarafından ay sonunda hesaplanıp tahsil edilen bir kalem olduğunu, müşterinin ekstra bir faiz ödemesi yapmasının gerekmediğini biliyorum. Buna rağmen benden ayrıca ödeme talep edilmesini ve gecikme görünmesini mantıklı bulmuyorum.

Akbank’tan, Artı Para faizinin neden zamanında tahsil edilmediğinin ve buna rağmen neden hesabımda gecikme olarak göründüğünün açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Kullanımında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

Feride

Akbank

16 Ocak 2025 13:40

1.192

Akbank'tan kullanmakta olduğum Artı Para bakiyemde kalan miktarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde kredi kartı ödemem de gecikme olduğunu bu yüzden böyle bir durumla karşılaştığımı söyledi, beni tahsilat bölümüne yönlendirdi. Fakat tahsilat birimi hiçbir gecikmem...

Artı Para Borcunun Taksitlendirilmemesi Ve Aşırı Faizlerle Artan Mağduriyet

Serkan

Akbank

19 Şubat 10:42

1.663

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım ve aynı bankadaki kredilerimle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylardır gecikmede olan Artı Para borcumu defalarca talep etmeme rağmen bir türlü yapılandırmıyorlar. Artı Para dışındaki kredilerim de gecikmeye düştü çünkü hesabıma para yatı...

arti-para-borcunun-taksitlendirilmemesi-ve-asiri-faizlerle-artan-magduriyet-1.docx

Artı Para Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebinde Mobil Uygunluk Bulunmuyor

Ali

Akbank

24 Mart 14:46

1.626

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Ancak şu an tekrar benzer bir sorunla karşı karşıyayım ve yaklaşık 45 gündür gecikmede olan borcumu düzenli taksitler halinde ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Hesabımda Yanlış Asgari Ödeme İşlemi Ve Kredi Puanıma Olumsuz Etki

Erdal

Akbank

25 Kasım 2025 00:21

2.356

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...

Artı Para Hesabımın Yapılandırma Talebindeki Sürekli Gecikme Ve Artan Faiz Şikâyeti

Sevda

Akbank

24 Şubat 11:45

3.387

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabıma yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle son 8 gündür gecikmeye girdiğim halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz daha bekleyin, şu an yapılandırma mevcut değil” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte yapılandırma yapılmadığı için bor...