Altın Hesabım Silindi, Vergi Mahsup Detayları Yazılı Olarak Talep Ediyorum

2023 yılında Akbank yatırım hesabım üzerinden dijital gram altın alımı yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde altın hesabımın tamamen silinmiş olduğunu fark ettim.

Durumu öğrenmek için Akbank şubesine gittiğimde, altın hesabımdaki tutarın vergi borcuna mahsup edildiği yönünde sadece sözlü bir açıklama yapıldı. Hangi tarihte, ne kadar tutarın, hangi vergi dairesi tarafından alındığı konusunda tarafıma hiçbir yazılı bilgi verilmedi.

Akbank’tan, altın hesabımda gerçekleşen tüm işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını, hangi tarihte hangi vergi dairesi tarafından hangi tutarın mahsup edildiğinin açıkça belirtildiği resmi bir yazılı belge veya mail olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.