Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Elvan sonuçtan memnun değil

Akbank'tan Gelen Sahte Kredi Başvurusu Ve Mağduriyet

profile
Elvan
12 Temmuz 2024 16:20
4.876

11.07.2024'te Akbank genel müdürlüğünden bir personel olarak kendini tanıtan bir şahıs, benim kredi başvurusu yaptığımı ve ön onayda olduğunu söyledi. Bahsettiği kredi 0 faizli 20.000 TL krediydi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı ifade edince T.C. kimlik numaramın ilk birkaç hanesini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı ve ben ikna oldum. Telefon görüşmesi sonrası mobil bankacılık işlemlerinden başvurumun olup olmadığını kontrol ettim. Daha sonra tekrar aynı numara tarafından aranıp en fazla 30.000 TL şeklinde kullanım sağlanabileceğini ifade etti. Faiz olayları ile işimin olmadığını belirttim ama ön onayda olduğunu söyledi. Bu yüzden beni 4442525 numaralı hattın arayacağını ve 1'e basmam gerektiğini söyledi. Böyle olunca bende güven oluştu çünkü bankadan sandım. Daha sonra kontrol sağlamak adına gelen şifreyi söylememi rica etti. Bir müddet sonra kredi çekmediğimi söyledi ama ben 20 dakika sonra kontrol sağlayınca mobil bankacılığıma giremediğimi fark ettim ve kimlik ve yüz doğrulama ile bankacılığıma girdim. Üzerime bilgim olmadan 50.000 TL kredi çekilmiş ve transfer sağlanmış. Ben müşteri hizmetlerini aradım, hesaplarımı dondurdum, gerekli hukuki tüm adımlar atıldı. Faiz ödememek için ücretin tamamını ödedim. Akbank'tan bu konu ile ilgili bana olumlu bir dönüş sağlamasını rica ediyorum. İnşallah birikimimin böyle kişiler tarafından harcanmasına seyirci kalmaz ve bana ücretimin iadesini yapar. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
15 Mayıs 2024 22:18
1.748
Akbank Kredi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet
Akbank Kredi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet
Akbank Kredi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet
Akbank Kredi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet
+3
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
19 Ekim 2023 14:53
1.213
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerif
04 Ekim 2024 15:18
5.684

profile
Mehmet
18 Nisan 2024 01:07
3.688
Akbank Mobil İşlemlerinde Güvenlik Açığı Var.
Akbank Mobil İşlemlerinde Güvenlik Açığı Var.
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri