Kısa Son Kullanma Tarihli Yumurta Siparişi İçin İade Ve Değişim Talebi

Yemeksepeti üzerinden BİM’den yumurta siparişi verdim, ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihine sadece 7 gün kalmıştı. Ben tek başıma yaşayan biriyim ve 30 adet yumurtayı 7 gün içinde tüketmem mümkün değil, bu nedenle ürünleri güvenle kullanamayacağım. Bu kadar kısa süreli son kullanma tarihine sahip ürünün gönderilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Siparişi başka bir hesaptan, F**** Y******* adına verdim. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, aldığım yumurtalar için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Bu durumun incelenmesini ve bir daha benzer sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.