to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran 2023 tarihinde Akbank tan günün fırsatı kampanyası altında bir kredi teklifi mesajı geldi. Belirtildiği şekilde işlemleri tamamladım.
Hemen akabinde paranın hesabıma yattığına dair mesaj aldım fakat hesabıma gelen bir para yoktu.
Müşteri iletişim merkezini aradığımda sistemsel bir yoğunluk olduğunu biraz bekleyip kontrol etmemi söylediler. Para hesabıma gelmedi defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Beni bankaya yönlendirdiler belirtilen şekilde krediyi kullanabileceğim söylendi. Bankaya gittiğimde çok çok daha fazla faiz oranıyla kredi teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok defa kayıt açıp dönüş yapmadılar kısaca sorunum çözülmedi. Bunlara rağmen banka beni arayıp çok daha yüksek faiz oranıyla kredi vermeye çalışıyor.
Sorunumun çözülmesini istiyorum. Eğer şu an hesabıma geldi diye mesaj attıkları krediyi farklı faiz oranıyla vermeyi tekrar teklif ederlerse Akbank'ın bu yanıltıcı tutumundan dolayı elimden gelen her yere şikayet etmeyi ve bankadaki hesabımı kapatmayı düşünüyorum
9 Haziran tarihinde Akbank mobilden 100.000 TL 12 ay taksitle ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Olumlu sonuçlandı ardından paranız hesabınıza yattı dilediğiniz an kullanmaya başlayabilirsiniz mesajı aldım fakat hala para hesabıma geçmedi defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım kayıt açtılar tarafıma hala dönüş yapılmadı
Yaptığım şikayetle alakalı sonuçlandı olarak işaret vermişler ama tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı
Hala dönüş yapılmadı direkt bankaya müşteri hizmetlerinden yaptığım şikayetler de sonuçlandırılmadı
28 Temmuz 2023 tarihinde saat 16:33'te Akbank'tan günün fırsatı 2,29 faiz oranıyla kredi kullanabileceğime dair bir SMS gönderdiler. Saat 19:00'den sonra sürekli olarak denedim şu anda gece 23:55 bu saate kadar aplikasyondan bu krediyi kullanmak için çaba sarf ettim fakat faiz oranları aplikasyon da...
Akbank mobil 28 Temmuz 2023 tarihinde, aylık 2.29 faiz oranı ile 18:00 24:00 arasında ihtiyaç kredisi sundu. Mobil bankacılığıma girip sözleşmelerimi onaylama rağmen sistemleri hata verip kredimi vermedi tekrar aynı şekilde başvuru ekranına attı ve daha yüksek faiz oranı ile kredi verdiler. İlgili m...
Akbank dan bana özel olduğu söylenen %2,29 oranın da bugün 28.07.2023 de saat 18:00 - 24:00 arasında gerçekleştirilebilmesi yani bana ve bugüne özel bir kredi teklif mesajı geldi işlemi yapmak için mobile girdim ve kredi çekmek için ilerledim fakat bana olumsuz bir cevap geldi ve haliyle kredi notum...
04.03.2024 günü Akbank'a; farklı bir banka hesabımdan 09.39'da bir 3000 TL tutarında para gönderimi yaptım. 09.50'de Akbank'tan tutarın geldiğine dair SMS aldım. Bu parayı farklı bir hesaba göndermek için mobil uygulamadan girdiğimde tutarın hesabımda görünmediğini gördüm. Akbank'a ait tipik bir sor...
28.07.2023 tarihinde Akbank'tan 18:00 ile 24:00 saatleri arasında başvurmam halinde 2,29 orandan 125.000 TL'ye kadar kredi alabileceğim konusunda bilgilendirme SMS'i aldım. Başvuruyu yaptım, onaylandı ama kullanım için şubeye yönlendirdi. Sonrasında ilk iş günü olan 31.07.2023'de bankaya gittim. Ban...
Yorumlar