to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın hizmetleri hakkındaki düşüncelerimi şöyle ifade etmek istiyorum: Bakiyem 6.500 TL iken, son ekstre gününde kartıma yıllık aidat adı altında 704 TL kesinti yapıldı ve bu durum hesabımı eksiye düşürdü. Ayrıca bu kesintinin faizi de hesabıma yansıtıldı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımını ise yeterince yardımsever bulmuyorum. Daha önce harcamalarıma bağlı olarak kazandığım 50-100 TL arası puanlar, bu kesintilerle fazlasıyla geri alınmış oldu. Yıllık aidatın iadesini talep ediyorum.
Akbank'ın hizmetleri hakkındaki düşüncelerimi şöyle ifade etmek istiyorum: Bakiyem 6.500 TL iken, son ekstre gününde kartıma yıllık aidat adı altında 704 TL kesinti yapıldı ve bu durum hesabımı eksiye düşürdü. Ayrıca bu kesintinin faizi de hesabıma yansıtıldı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımını ise yeterince yardımsever bulmuyorum. Daha önce harcamalarıma bağlı olarak kazandığım 50-100 TL arası puanlar, bu kesintilerle fazlasıyla geri alınmış oldu. Yıllık aidatın iadesini talep ediyorum.
Sonu 1140 ile biten Akbank kredi kartımdan 704 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Akbank ile uzun yıllardır çalışmaktayım. Bu kesintinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici ...
Akbank kredi kartım olan Axess 4967 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı olarak 483 TL kesinti yapılmıştır. Bana bu kartı verdikleri zaman kesinlikle kart ücreti yansıtılmayacak ve yansıtılsa bile kartıma geri iade edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da bankamız politikası...
Geçen hafta içerisinde Akbank'ın kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, benden bilgim dışında 909.5 TL kart aidatı kestiklerini fark ettim. Halbuki 15 yıldan fazla bankanın müşterisi olduğum için, son promosyon anlaşmasında bana verdikleri sözün içinde kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Müşter...
Akbank müşterisiyim. Axess kredi kartıma ait 2 ay önce 483.50 TL aidat kesintisi yapıldı. Akbank müşteri temsilcisi ile görüşüp aidat kesintisi iadesini istedim. Tarafıma dönüş yapılacağını söylediler fakat ne posta yoluyla ne de telefon ile aradılar. Düzenli olarak her ay bakiye bırakmadan yaklaşık...
Akbank yıllık kart aidat ücreti 796 TL. Artı para hesabımdan artı bakiyede kesinti yapılıyor. İtiraz için müşteri temsilcisi ile görüştüm, iadesi sağlandı ama kredi kartına aktarım olarak iade edilmiş. Benim normal hesabımdan kesinti yapıp kredi kartına iade etmek tamamen beni mağdur etmekte. Böyle ...
Yorumlar