Akbank Reklam SMS'lerini Durduramıyor Ve İptal Talebim Göz Ardı Ediliyor

Akbank a. Ş. Müşterisi olduktan sonra yaklaşık 3 aydır bankadan sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. Aynı içerikte çok sayıda mesaj geliyor, bazı günler aynı reklam mesajı günde 2 kez gönderildiği oluyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Her mesajın altında “SMS almak istemiyorsanız SMS istemiyorum yazıp 8885’e gönderin” ibaresi bulunuyor. Talimatlara uygun şekilde iki kez “SMS istemiyorum” yazarak 8885’e SMS gönderdim ve her seferinde “talebiniz alınmıştır” şeklinde geri dönüş aldım. Buna rağmen reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bankanın, verdiğim onay kaldırma talebine rağmen hâlâ reklam SMS’i göndermesinden şikayetçiyim. Tüm reklam ve pazarlama amaçlı SMS gönderimlerinin tamamen durdurulmasını, yalnızca zorunlu bilgilendirme mesajlarının kalmasını ve bu konuda gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!


Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!


Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!


Akbank Müşteri Temsilcime Ulaşmak İmkansız!


Akbank Promosyon Mağduruyum!


Akbank Mobil Ödeme Sıkıntısı!

Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 59
- Altın 248
- Araç Kredisi 58
- Axess Business 330
- Axess Gold 1.732
- Axess Platinum 4.465
- Banka Kartı 1.736
- Bilgi Güncelleme 300
- Bireysel Bankacılık 1.579
- Bireysel Emeklilik 305
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 105
- Chip Para 3.464
- Döviz 244
- EFT 1.847
- Faizsiz Kredi 1.017
- FAST 285
- Fatura Ödeme 448
- Fon 362
- Free Kart 239
- Gümüş 47
- Halka Arz 251
- Harcama İtirazı 3.302
- Havale 617
- Hesap Açma 534
- Hesap Kapatma 428
- HGS 237
- Hisse 826
- İhtiyaç Kredisi 894
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 339
- Kredi 8.594
- Kredi Kartı 24.280
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 625
- Maaş Hesabı 526
- Mevduat Faizi 91
- Mevduat Hesabı 333
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.425
- Nar Hesabı 57
- NFC 171
- Numara Güncelleme 315
- Otomatik Ödeme 865
- Öğrenci Kredi Kartı 58
- Ön Onaylı Kredi 35
- Para Çekme 1.795
- Para Yatırma 2.502
- Pos 1.098
- Promosyon 816
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.308
- Sim Kart Bloke 366
- Swift 129
- Şifre Alma 452
- Şifre Bloke 318
- Taksitli Nakit Avans 795
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 234
- Vadesiz Hesap 369
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 333
Yorumlar