to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan yaklaşık iki yıldır hemen her gün abartısız beş altı defa SMS alıyorum. Bu mesajların içerikleri genellikle maaş taşıma ve tüketici kredisi teklifleriyle ilgili oluyor ve bu yoğunluk artık ciddi şekilde rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
SMS almak istemediğimi belirtmek için 8885’e gerekli mesajı göndermeme rağmen, mesaj akışı hiçbir şekilde durmadı. Buna rağmen aynı gün içinde bile birden fazla kez SMS gelmeye devam ediyor.
Bu kadar ısrarcı ve rahatsız edici SMS gönderimi yüzünden, bugüne kadar az da olsa müşteri olmayı düşünebileceğim bir banka iken Akbank ile artık hayatım boyunca hiçbir bankacılık ilişkisi kurmayı düşünmüyorum. SMS gönderim izinlerimin acilen ve tamamen kaldırılmasını, kişisel verilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım kapsamında gerekli başvuruları yapmayı ve Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum.
Akbank SMS Sorunu. Akbank'tan gelen SMS leri iptal etmek için, 8885 numarasına defalarca 'SMS istemiyorum' mesajı göndermeme rağmen, SMS lerin sonu gelmiyor. Günde en az 5 mesajla insanı bıktırıyorlar resmen. Akbank müşterisi olduğuma bin pişman oldum.
Akbank’tan 3 Aralık 2025 tarihinden 15 Ocak 2026’ya kadar sürekli olarak kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajların içinde belirtilen SMS istemiyorum kodunu defalarca kez 8885’e göndermeme rağmen tarafıma SMS gönderimi durdurulmadı. Buna rağmen aynı içerikte reklam ve kampanya mesajları gelmeye de...
Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1-2 aydır her gün Akbank’tan SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bankayla iletişimim ya da herhangi bir ürün/hizmet başvurum yok. Sürekli gelen bu mesajlar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık istemiyorum. Akbank’ın, iznim ve ilgim olmadan bana ulaşmasını is...
Uzun süredir Akbank tarafından kredi kartı ile ilgili olarak sürekli telefonla aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verici bir seviyeye ulaştığı için çok rahatsızlık duyuyorum. Her gün en az beş kez aranıyorum ve en son yaklaşık 15 dakika önce tekrar arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle gör...
Akbank, her gün istisnasız SMS atarak rahatsız ediyor. Müşterisi değilim. Eskiden müşterisiydim. Hesabımı kapatmış olmama rağmen devamlı mesaj alıyorum. Çözülmesini istiyorum. Numaramı databaseinden silerseniz sevinirim. Sırf bu yüzden müşteriniz olmaktan çıktım ama kurtulamadım.
Yorumlar