to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Akbank Bankasıyla ilgilidir. Akbank Bankasına kendilerinin beni araması ve kampanya sunmaları üzerine 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka temsilcisi bana bunu yaparsam 500 TL aşması durumunda 3 ay boyunca hesabıma 500 TL Nakit ödeme taahhüdünde bulundu. İlk ay Uludağ elektrik firmasının ödemesi gerçekleşmedi ve ben Akbank kart hesabımdan manuel ödeme yaptım banka bana şirket bize iletmedi şeklinde bir cevap verdi ve hesabıma 300 küsur tl ödediler. Bana gerekli güncellemeyi yapıp mağduriyet için mail atacağız dediler. Ancak ikinci ay gene ödeme alınmadı ve bana otomatik ödeme talimatınız 19.04.2024 te verilmiş ama şirket bize iletmemiş deyip gene bana mağduriyet yaşattılar. Ben manuel olarak elektriğim kapanmasın diye 21.06.2024 son ödeme tarihli faturayı 22.06.2024 tarihinde ödedim. Akbank bana gene bana bu ay taahhüt ettiği miktarı eksik yatıracak. Ben üzerime düşeni yaptım ve banka ile Uludağ firması arasındaki iletişimsizlik ve ilk ay bildirmeme rağmen düzeltilmemesi bankanın problemidir. Benim mağdur edildiğim miktarlar hesabıma yatırılmadı ve bankadan şikayetçiyim. Eksik miktarların hesabıma yatırılması talebim vardır. Bu platformdan şikayet ederek insanların benim gibi mağdur olmamasını dilerim.
Akbank tarafından gün içinde defalarca aranarak, otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 3 ay boyunca 500 TL'ye kadar faturaların banka tarafından karşılanacağına dair bir kampanyadan bahsedildi. Bunun üzerine elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak faturanın son ödeme...
25 Ocak 2025 tarihinde saat 1 civarında Akbank Müşteri Hizmetlerinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi, adıma bir kampanya olduğunu ve kredi kartı veya hesabıma 2 adet otomatik ödeme talimatı verdiğim ve ödemeler yapıldığı takdirde hesabıma nakit para iadesi alacağımı bildirdi. Ben de bunun üzer...
31.10.2024 tarihinde Akbank a. Ş. Müşteri temsilcisi tarafından telefondan aranarak tarafıma bir kampanya bilgilendirmesi yapıldı, otomatik ödeme talimatı vererek 3 ay boyunca 500 TL'ye kadar olan fatura ödemelerinin nakit iadesinin yapılacağı söylendi ve kampanyaya katılımım sağlandı. Hesabım üzeri...
Akbank müşteri temsilcisi beni arayıp otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura tutarlarının (her ay maksimum 500 TL şeklinde) tarafıma nakit olarak verileceğini söyledi. Ben de diğer bankalardaki fatura talimatlarımı iptal ederek Akbank'a taşıdım. Ancak söz verildiği gibi ödeme yap...
Yorumlar