to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil'de vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, mecburen bankanın yönlendirmesi sonucu Axess kredi kartımla trafik cezasını ödemek zorunda kaldım. Ancak dekont alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece ekstre gönderebileceklerini, dekont istiyorsam gidip şubeden almam gerektiğini söylediler. İleride yaptığım ödemenin vergi dairesi kayıtlarında görünmemesi ve bir uyuşmazlık olması ihtimaline karşı, dekontun tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Akbank kredi kartı üzerinden trafik cezası ödeme işlemi gerçekleştirdim ancak müşteri temsilcisi veya mobil kanaldan dekontumu alamıyorum. Defalarca aramama rağmen farklı farklı 'provizyon kodu', 'hesap özeti' gibi işime yaramayan belgeleri tarafıma sundular. Sadece trafik cezamı ödediğime dair deko...
03.01.2024 tarihinde Akbank Axess kartı ile yaptığım trafik cezası ödemesi, mobil uygulamada ekstre detaylarında harcamalar arasında gözüküyor; fakat hiçbir şekilde dekont görüntülenemiyor. Buna istinaden müşteri hizmetlerini arayıp bu harcamanın dekontunu istediğimde, bana ekstreyi gönderebilecekle...
Kredi kartı ile trafik cezası ödedim fakat dekont alamıyorum. Mağdurum, dekont lazım çünkü itirazda bulunacağım. Akbank dekont vermiyor, müşteri hizmetlerini aradım, 'Şubeden alabilirsiniz' dediler. Şubeye gidiyorum, 'Müşteri hizmetlerini arayınız' diyorlar. En sonunda kafayı yiyeceğim, bunun bir ça...
Akbank'tan kredi kartıyla ödediğim trafik cezasının dekontunu, müşteri hizmetlerini aramama rağmen alamadım. Vergi dairesinde yanlış yapılan bir ödememe istinaden bu dekontun olması gerektiği söylendi fakat bu dekontu ben uygulamadan da temin edemedim. Diğer bankalarda ise dijital olarak dekontu dir...
Akbank Axess kartım ile MTV ödemesi gerçekleştirdim bana dekont alamayacağım söyleniyor. Gider göstereceğim dekontu alamıyorum. Böyle saçma şey mi olur. Ben ödeme yapıyorsam benim dekontumu bana göndereceksin ya da vergi ödemesine aracı olmayacaksın. Sizin sisteminizin yetersiz çalışması ve sonrasın...
Yorumlar