Akbank Mobil Veya Online Kredi Ödeme Yapılamıyor-şubeden Olacakmış

Akbank mobil veya online kredi taksitimi ödeyemiyorum. Akbank'ın ticari müşterisiyim. Çektiğim ticari kredinin ödemesi ile ilgili detayları mobil şube veya online şubede göremiyorum. Mobil ve online işlemlerde uygulamasını ulusal reklamlarda bu kadar ön plana çıkartan bir banka neden online olarak krediyi "manuel" ve istenildiği zaman ödeme imkanı tanımıyor? Bizi her erken ödeme ve ara ödemelerde şubeye gitmek zorunda bırakıyor? Akbank gibi köklü bir bankanın bu konudaki amacı nedir. Bunun acil düzeltilmesini istiyorum Neden diğer bankalar gibi yapamıyorum Ve neden insanlara açıklama yapmak zor geliyor