Akbank Mobil Uygulama Üzerinden Habersiz Kredi Çekilmesi Ve Para Transferi

Telefona gelen güncelleme sonrası Haberim olmadan Akbank mobil uygulama tarafından Hesabımda bulunan tüm para çekiliyor, aynı zamandan 210.000 TL kredi çekiliyor ve yine haberim olmadan bu paranın bir kısmı başka hesaba transfer yapılıyor. Telefonum kapalı iken hiçbir onay vermeden bu kadar kısa süre içinde bu kadar büyük miktar para transferi nasıl yapılıyor?
210.000 TL miktarındaki kredi nasıl bu kadar kolay verilebiliyor. Banka bunu sorgulamadan nasıl onaylıyor? Banka ile görüşmeye gittiğimde krediyi nasıl kapatmamız gerektiğini sorduğumda bana ait olmayan bir işlemin borcunu ödememi istiyor.
Şu an var olan param çekilmiş ve üzerine borçlandırılmış durumdayım. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.