Akbank Mail Order İle Onaysız İşlem Yapılması Ve Bilgi Alamama
Babamın Akbank hesabı üzerinden mail order yoluyla, onayımız olmadan 74.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bunun için şikayet başvurusunda bulunduğumuz halde herhangi bir sonuç alamadığımız gibi ikinci bir sorun olarak, bilgi almak için müşteri temsilcisine başvurduğumuzda hiçbir şekilde telefonlarımız açılmıyor. Biz nasıl bilgi alabiliriz? Banka hangi aşamada sorumluluklarını yerine getirecek?


















