Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
15 Kasım 2025 18:17
1.215

14.11.2025 tarihinde sonu 5080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım Akbank Siverek Şubesi’ne bağlıdır ve bu ücret dışında herhangi bir sorun yaşamamaktayım.

Kredi kartımı halen kullanıyorum ve herhangi bir taahhüt ya da kampanyaya bağlı değilim. Üyelik ücreti ekstrede borç olarak görünmektedir ve henüz ödeme yapmadım. Bu üyelik ücreti her yıl tekrarlanmaktadır.

T. C. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, söz konusu ücretin haksız şart olarak değerlendirilmesi gerektiğini ve bu konuda Yargıtay kararları bulunduğunu da belirtmek isterim.

Kart üyelik ücretinin hiçbir ek şart olmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtir, konuyla ilgili SMS yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartıma Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Nurdan
13 Eylül 2025 09:44
679
akbank-kredi-kartima-yuksek-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
15 Kasım 2024 14:11
903

profile
Osman
13 Eylül 2025 12:19
642
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rümeysa
18 Eylül 2025 18:44
825
Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesini Talep Ediyorum

profile
Özgül
11 Kasım 2025 17:53
2.071
Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri