Akbank Kredi Kartı Ödemesi Yansımadığı İçin Limit Güncellenmedi

Akbank kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ekstre ödemesi yaptığım halde, kart limitim sanki hiç ödeme yapılmamış gibi eksik görünmektedir. Akbank hesabımdan kredi kartına ödeme yapıldığı mobil bankacılık işlem hareketlerinde açıkça yer almasına rağmen, limitime bu ödemenin yansımadığını fark ettim.

Ödemeyi yaptıktan sonra limitimin düzelmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme olmadı ve hâlâ borç ödenmemiş gibi gösteriliyor. Bu durum hem kart kullanımımı kısıtlıyor hem de ileride faiz veya gecikme gibi olumsuz bir durumla karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

Akbank kredi kartımın son dört hanesi 6677’dir. Ekstre ödememin kartıma doğru şekilde ve geriye dönük olacak şekilde işlenmesini, limitimin güncellenmesini ve varsa oluşabilecek faiz veya ek masrafların da iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.