Akbank Kredi Kartı Limit Artırımında Geri Dönüş Alınamıyor

Akbank kredi kartım için 08.06.2026 tarihinde başlattığım limit artırım talebimle ilgili günlerdir olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sürekli SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir sonuç ya da bilgilendirme almadım.

Şu ana kadar iki kez çağrı merkezi üzerinden, defalarca da online bankacılık üzerinden limit artırım başvurusu yaptım ancak başvurularımın durumu hakkında hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen belirsiz kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9820, müşteri numaram ise 8740041’dir.

Limit artırım talebimin ivedilikle değerlendirilerek sonuç bilgisinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.