Akbank KMH Yapılandırma Talebime 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor, İletişim Kurulamıyor

BDDK'nın sağladığı yeni haktan faydalanarak Akbank'ta bulunan KMH hesabımı yapılandırmak istiyorum. 10 günü aşkın süredir; "biz sizi arayacağız", "şu anda yardımcı olamıyoruz" "sistemde güncelleme var" gibi manasız ve Akbank'ın kurumsal itibarına yakışmayan bir tavır ile karşılaşıyorum. Kendileri aramadığı gibi bu hafta itibari ile artık ben de onlara ulaşamıyorum. Yasal hakkımı kullanabilmek için acil desteğinizi rica ediyorum. Şuan yaşanan faiz zararını kimseye yaşatma hakkınız yok.