to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan doğan 100.000 TL borcum için 20.05.2026 tarihinde yapılandırma ve taksitlen...dirme talebinde bulundum. Mevcut durumda aylık faizi dahi ödemekte zorlanıyorum ve borcun bu şekilde kapanması mümkün görünmüyor. Talebim üzerine banka, KMH borcumu en fazla 12 ta
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 89 gün gecikmeye düştükten sonra, son gün Akbank internet bankacılığı üzerinde...n yapılandırma yapmak istedim. Uygulama üzerinden özellikle taksitlendirme seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem otomatik olarak bir ay erteleme işlemi yapmış. Benim amacım borcum
Uzun süredir Akbank’ta kullandığım KMH hesabımla ilgili olarak, içinde bulunduğum özel durum nedeniyle yapılandırma tale...binde bulunmak istiyorum. Ancak hem şube üzerinden hem de yapılandırma merkezi aracılığıyla yaptığım başvurularda sistemde “yapılandırma uygunluğunuz yok” şeklinde bir dönüş alıyor
Akbank nezdinde bulunan bir adet kredi kartı ve bir adet kredili mevduat hesabımdan oluşan toplam 325.000 TL tutarındaki... borcumu, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun belirlediği şartlar çerçevesinde 48 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 225.000 TL, KMH borcum i
BDDK’nın aldığı karara göre, borçlarını ödeyemeyenlere %3,11 faiz oranı ile yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, Akba...nk bu karara uygun şekilde KMH hesabımı yapılandırmıyor. Yaklaşık 30 gündür bu süreçle uğraşıyorum; her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borcum büyüyor. Müşteri numaram 19492218’
Akbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabım yaklaşık -178.000 TL, ihtiyaç kredim ise ana parayla birlikte yaklaşık 5...78.000 TL seviyesindedir. Toplamda yaklaşık 741.645 TL borcum bulunmaktadır ve bu iki borcun tek bir kredide birleştirilerek, daha uzun vadeli ve aylık yaklaşık 35.000 TL taksit öd
Akbank İstanbul Sultanbeyli Şubesi’nde daha önce hesap açtığım için tarafıma otomatik olarak KMH ürünü tanımlandı. Şu an...da bu KMH ürününden kaynaklı yaklaşık 46.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul taksitlerle ödeyebilmek için 6 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ne şube ne de 444 5 880
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum
BDDK’nın yayımladığı ve 3 Şubat öncesi başvuru şartlarına uygun olmama rağmen, Akbank kredi ve KMH (kredili mevduat hesa...bı) ürünlerim için talep ettiğim yapılandırmayı gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Devletin bana sağladığı bu imkandan, bankanın tutumu nedeniyle faydalanamıyorum. 02.03.2026 tarih
"Sorunumu çözen Akbank Cebeci şubesi müdürlüğü ve çok kıymetli çalışanlarına sonsuz teşekkürler"
Akbank Maltepe Ankara şubesi nezdinde kullandığım bireysel kredi kartı, KMH... ve ihtiyaç kredisi borçlarım için, BDDK’nın 30 Ocak 2026 tarihinde yayımla
Akbank müşteri numaram 37942584. Akbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda (1394-0043406) işle...rim yolunda gitmediği için 15 Kasım 2025’ten beri gecikmem bulunuyor. İki dönemdir gecikmedeyim ve üçüncü döneme girmek üzereyim. Gelir durumum toparlanmaya başladığı için borcumu
Akbank müşterisiyim ve emekli maaşım bu banka üzerinden yatıyor. 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve talimatım olmadan kredi... kartımdan bir yere EFT/nakit havale işlemi yapılmış. Bankaya sorduğumda, bu işlemin kime yapıldığını bile göremediklerini, detay veremediklerini söylediler. Kartım zaten daha önce
Akbank’taki KMH hesabıma ait borcumla ilgili olarak 5 Kasım’dan bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olar...ak “Gecikmeli Artı Para borcunuzu Akbank Mobil’den yeniden yapılandırabilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum; ancak bu mesajların arkasında durulmuyor. SMS’te belirtilen şekilde Akbank
09.10.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’ne giderek hem Artı Para kredili hesabımın hem de kredi kartı borcumun yapılan...dırılması için başvuruda bulundum. 4 numaralı müşteri temsilcisiyle (sıra numaram 510’du) görüştüm. Artı Para limitim 100.000 TL, faiziyle birlikte toplam borcum 106.000 TL’ye ulaş
Akbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak işlemi mobil uygulama veya telefon bankacılığ...ı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni oldukça mağdur edi
13.08.2025 tarihinden bu yana Akbank Wings kredi kartımda yapılandırma olmamasına rağmen sistemde yapılandırma yapılmış ...gibi görünüyor ve bu nedenle kartım blokeli durumda. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bu yanlış yapılandırma kaydı yüzünden başka bankadan KMH kapaması yapamıyorum. Akbank bo
01.09.2025 tarihinde Akbank Uncalı Antalya şubesindeki maaş hesabıma, KMH hesabım gecikmede olduğu için bloke konuldu. G...ecikmedeki borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırma sonrası blokenin kalkacağı ve hesabımı kullanabileceğim söylendi. Ancak yapıland
18 Ağustos’tan bu yana Akbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) için yapılandırma talebimde ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli farklı birime aktarıldım ve bekletildim. Bir müşteri temsilcisi bana “BTDK kapsamında olmuyorsunuz, olup
Akbank’ta bulunan 0773-0132*** numaralı KMH (Artı Para) hesabımda 98.197,89 TL ana para borcum bulunmakta. Borcumun geci...kmeye düşmemesi için sürekli asgari ödemelerini yapıyor, ancak ana para borcumu kapatamıyor ve yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
15 Temmuz’dan bu yana Akbank’a 0115-0125404 numaralı KMH hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Toplamda 45.00...0 TL borcumun 36 taksite bölünmesini talep ettim. Defalarca 444 5 880 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde “Şu an için talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” ş
24 Temmuz’dan bu yana Akbank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun taksitlendirilmesi için defalarca başvuruda bulu...ndum. Çağrı merkezi, X destek hattı ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan talebimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, herhangi bir gerekçe ya da teklif iletilmedi.
Akbank’tan kullanmış olduğum 4 adet kredi ve kredili mevduat hesabımla ilgili son dönemde ödeme güçlüğü yaşamaktayım ve ...bu nedenle ödemelerimde gecikmeler oluştu. BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 karar sayılı kararı gereğince, tüm bu ürünlerimin 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ettim. Anca
15 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Akbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcum için, bankaların borç yapılandırma zorunlul...uğu kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şube hem de telefon üzerinden başvurularıma rağmen sürekli “dönüş yapılacak” denilerek hiçbir işlem yapılmamaktadır. Bugün
