Akbank Kampanyasındaki Chip Para Ödülünün Verilmemesi

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına, arkadaşımın davet kodunu kullanarak Akbank Mobil üzerinden katıldım. 4 Eylül 2026 tarihinde arkadaşımın davet kodu ile otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya tamamen aktifken tüm şartları yerine getirdim. Bu talimata bağlı fatura ise 29 Eylül 2026 tarihinde otomatik olarak hesabımdan tahsil edildi.

Kampanya koşullarına göre esas alınması gerekenin katılım ve talimat verme tarihi olduğunu, bu tarihlerin kampanya dönemi içinde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne bana ne de davet eden arkadaşıma vaat edilen 750 TL chip-para ödülü yüklenmedi.

Kampanyaya eksiksiz uyduğumuz halde chip-para ödülünün tarafımıza yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kampanya şartlarına uygun şekilde katılım sağladığımız bu işlem için hem benim hem de arkadaşımın hak ettiği 750’şer tl chip-para ödülünün en kısa sürede hesaplarımıza yüklenmesini talep ediyorum.