to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın 'Akbanklı kadınlara özel online eğitim platformu indirimi' kampanyası kapsamında, Udemy üzerinden 26.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla 349,99 TL tutarında bir eğitim satın aldım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın 500 TL’ye kadar olan kısmının %100 iade edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine 28.11.2025 tarihinde bankaya başvurarak talep oluşturdum ve 2-3 gün içinde çözümleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Akbank müşteri numaram 238198 olup, kampanya dahilinde hak ettiğim 349,99 TL iadenin bir an önce kartıma yansıtılmasını istiyorum.
Akbank’ın yaptığı kampanyanın arkasında durmasını ve sürecin neden geciktiğiyle ilgili de açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’tan gelen SMS ile 10–30 Kasım tarihleri arasında kampanyaya katıldıktan sonra yapılacak ilk harcamanın 250 TL’sinin iade edileceği bilgisi verildi. Ben de 12.11.2025 tarihinde kampanyaya katıldım ve aynı gün yalnızca bu kampanya için iade tutarı kadar harcama yaptım. Ancak daha sonra banka i...
Akbank tarafından kampanyaya katılmam için defalarca arandım ve nihayetinde kampanyaya katıldım. Otomatik ödeme talimatı oluşturmamı ve bu talimat doğrultusunda 500 TL'ye kadar olan faturamın tahsil edildikten sonra izleyen ay iade edileceği bilgisini aldım. Buna rağmen fatura tarihim gecikmesine ra...
18 Eylül 2025 tarihinde Akbank Wings Black kartımla 537 TL tutarında seyahat sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem, Akbank mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan ve katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında yer alıyordu. Kampanya koşullarına göre, 1 ay içinde bu tutarın iadesi yapılacaktı. Ancak...
Akbank üniversiteli öğrenci kampanyası kapsamında dijital platformlarda yüzde 50 iade kampanyasından faydalanabilmek için 27 Mart ve 27 Nisan tarihlerinde kredi kartım ile yapmış olduğum 37.99₺ Youtube.com Premium ödemelerinin yüzde 50 iadesi halen sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandı...
22.01.2024 tarihinde, gece saat 01:00 civarında Akbank kredi kartımdan Udemg adına bilgim dışında 549,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir şifre veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Sabah tesadüfen bu işlemi fark edip hemen Akbank’ı arayarak kartımın kapatılma...
Yorumlar