Akbank Hiçbir Şubeye Ulaşamıyorum

Akbank müşteri temsilcisine ne mobil bankacılık ne de telefon üzerinden arayarak ulaşabiliyorum. Borç almaya gelince arıyorlar ama kendim bir işlem için aradığımda bağlanamıyorum. Diğer bankalarla bu sorunu yaşamadım, daha önce böyle bir durumu anlamış değilim.

Yaklaşık 20 dakikadır Akbank ın Fikirtepe şubesini arıyorum 0216 565 84 35 numaralı numarayı ve tabii ki her zamanki gibi kimse açmadı. Oradan oraya oradan oraya. Çok merak ediyorum sokak arası bir şube hep gittiğim de de 3-5 kişiden fazla olmaz telefonu açamayacak kadar ne gibi bir meşguliyetiniz v...

Akbank Yıldıztepe şubesi telefonlara asla cevap vermiyor. O kadar sinir oldum ki birkaç aydır asla telefonlara bakmıyorlar belki daha fazla zamandır bakmıyorlar ama ben 2_3 aydır arıyorum yok ulaşamıyorum. Bir şubeye ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Ama Akbank her gün kredi kartı verelim diye mesaj at...

Akbank Büyükçekmece Şubesi'ni defalarca aramama rağmen telefonları açmıyor. Ne operasyon yöneticileri ne bireysel yöneticiler, hiçbiri telefona cevap vermiyor. Bu şekilde yapacağımız işlemler gecikiyor ve bu durumla çok sık karşılaşıyorum. Sanırım Akbank müşteri azaltma politikası uyguluyor.

Akbank müşteri hizmetlerine iki gündür asla ulaşamıyorum. Sürekli olarak telefonda bekletiliyorum. Kampanya ve dijital kredi hakkında bir türlü bilgi alamıyorum. Bu konuda destek talep ediyorum acil olarak ulaşılmasını ve bu konuda bilgi verilmesini istiyorum.