Akbank Gümüş Kampanyasında Hediye Gümüş Yatırılmadı

Akbank’ın gümüş kampanyasından yararlanmak için Ağustos ayı içerisinde Akbank Mobil üzerinden toplamda yaklaşık 56.000 TL tutarında (kambiyo vergisi hariç) gümüş alımı yaptım. Kampanya SMS’i tarafıma gönderildi ve ay sonuna kadar 10.000 TL ve üzeri gümüş alımlarında, toplam değeri 8.000 TL’ye varan gümüş hediyesi verileceği, hediye gümüşün ise Ekim ayının ilk haftasında Akbank gümüş hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ben de bu kapsamda gümüş alımlarımı gerçekleştirip gümüş bakiyemi kampanya şartlarına uygun şekilde korudum.

Buna rağmen, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken ve yaklaşık 4.000 TL’ye tekabül eden hediye gümüş, belirtilen tarihte gümüş hesabıma yatırılmadı. Kampanya mesajının özellikle bu müşterilere özel olduğunu ve şartları sağladığımı belirtmek isterim. İlgili kampanya için kayıtlı müşterinizim, IBAN’ım TR54 0******04 ile başlamaktadır.

Akbank Mobil üzerinden katıldığım bu gümüş kampanyasında hak ettiğimi düşündüğüm hediye gümüşün, kampanya şartlarında vaat edildiği şekilde gümüş hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.